Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как работает служба безопасности при приеме на работу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для упрощения процедур проверки претендент на заявленную вакансию заполняет специальные анкеты, которые предоставляет отдел кадров организации, где указывает требуемые сведения о себе. Обязательным условием приема является письменное согласие гражданина на обработку персональных данных, после чего служба безопасности может заняться проверкой полученной информации. Если согласие не было дано, то организация получит штраф в соответствии с КоАП РФ.
Анкета службы безопасности при приеме на работу
Перед проверкой службой безопасности кандидат обязательно должен дать согласие на обработку персональных данных.
Непосредственно проверка в том числе включает заполнение анкеты для СБ. Она включает в себя различные вопросы: от опыта работы в сфере до специфических вопросов.
Какие вопросы могут быть в анкете службы безопасности:
- приходилось ли вам менять фамилию;
- привлекались ли вы или ваши родственники к уголовной или административной ответственности (когда и за что);
- есть ли у вас долги и кредиты;
- был ли у вас допуск к секретной информации на предыдущих местах работы и так далее.
Проверка персонала при приеме на работу.
При организации процедуры проверки персонала нужно четко ответить на два вопроса.
Кого проверять? Как проверять?
Всех кандидатов, способных нанести реальный ущерб организации.
Ущерб может быть, выражен в разных формах.
Например: воровство материальных ценностей. Иногда одна из главных целей трудоустройства кандидата — сбор определенной конфиденциальной информации. Ее покупателем может быть конкурирующая организация, криминальная структура или государство. Всем интересно знать, что происходит внутри организации.
Другая группа угроз, связанна с личными и профессиональными качествами кандидата. Например: человек устраивается на работу, не имея определенного опыта в данной работе. Зато многочисленные записи в его трудовой книжке утверждают обратное. В течение полугода, пока его не уволят за развал работы отдела, он активно постигает тонкости данной работы. В течение своего полугодового «обучения» он регулярно получает высокую зарплату а так же может отрабатывать различные элементы на практике. В результате его работы прибыль компании уменьшается в несколько раз.
Возможен и такой случай, когда у организации могут возникнуть трудности, например, выясняется, что данный сотрудник, занимающий ответственный пост состоит на учете в психоневрологическом диспансере. Правда директор узнает об этом, когда тот категорически отказывается от общения и запирается дома, отказываясь отдавать документы. Изъять документы силой, не нарушая уголовного кодекса, в данном случае будет крайне сложно.
Глубина и объем проверки кандидата зависят от того ущерба, который он может реально нанести организации, если будет принят на данную работу.
Как проверять?
Существует три уровня проверки кандидата: поверхностный, средний и глубокий.
Поверхностный уровень проверки предполагает получение информации от самого кандидата и визуальную проверку подлинности представленных им документов. Основным достоинством этого метода является оперативное получение результатов — непосредственно в процессе встречи с кандидатом.
Сама проверка проходит по трем направлениям: проверка достоверности сообщенной кандидатом информации; проверка подлинности представленных кандидатом документов (паспорт, диплом, трудовая книжка) и достоверности всех записей в этих документах; выявление фактов из биографии кандидата, препятствующих его принятию на работу. Перечень причин, по которым кандидат не может быть оформлен на работу, в каждом конкретном случае определяет сама Служба безопасности организации.
Это позволяет сразу отсеять неподходящих, с позиции сотрудника Службы безопасности, кандидатов. Кандидат получит минимум информации об организации (если причина поступления на работу — сбор информации); на его проверку будет затрачено минимальное количество ресурсов, а это бывает актуально при массовом приеме сотрудников; кандидат не будет отвлекать от работы других сотрудников организации и т.п. Недостаток этого метода — невозможно гарантировать, что будут выявлены негативные факты из жизни этого кандидата или представленные документы будут подлинными и отдельные записи в них не будут фальсифицированы.
Что такое служба безопасности и зачем она нужна
Служба безопасности (СБ) — специальное подразделение организации, в обязанности которой входит проверка личностей кандидатов и работников. На уровне государства роль такого подразделения выполняет ФСБ, через которую проходят биографии практически всех муниципальных и государственных служащих, включая обслуживающий персонал.
В своей деятельности при проверках службы безопасности при трудоустройстве сотрудники федеральной и локальных служб руководствуются:
- действующим законодательством;
- внутренними нормативными актами организации, регулирующими их деятельность, — положениями или регламентами о безопасности, положением о коммерческой тайне и т. п.
Как предстать в наилучшем свете
- Аватар, статус, личные данные
Хорошо, если на аватаре – ваше фото, а не котики или просто черный фон. При этом фото должно показывать вас как открытого, адекватного и готового к общению человека.
Также рекрутеры сверяют личные данные вашей страницы с теми, что указаны в резюме: уровень образования, предыдущие места работы и т. д.
Конечно, обращаешь внимание на фото профиля, даже если это не фотография самого кандидата, а какая-то картинка: раз человек делает ее фактически своим «лицом», значит, она его хорошо отражает.
Сразу вспомнился случай, как в одной из компаний у моих коллег были сомнения насчет кандидатки на позицию рекрутера. Решающим моментом стала ее аватарка в соцсети – человек с бензопилой и отрезанной головой. Коллеги решили, что такой выбор для человека, который своими действиями и даже по сути своей личностью должен формировать HR-бренд компании, немного настораживает. Но конечно, это был лишь один из факторов при принятии решения: кандидатке в итоге отказали.
- Список друзей
Прежде всего, оценивается круг общения кандидата. Если у вас в друзьях есть знакомые из компании, в которой вы хотите работать, возможно, это вызовет расположение рекрутера. Но полагаться на такую схему не стоит.
- Контент на странице
Какую пользу работодателю принесут сведения о семейном положении
Есть работа, на которую принимают только людей, официально зарегистрированных в браке. Хотя мнение, что семейный человек не пойдет на незаконные проступки, хищения, не всегда соответствует действительности.
Например, в объявлении крупной фирмы были перечислены требования к должности главного бухгалтера. Женщина не прошла проверку службой безопасности только потому, что не была замужем. Она предъявила подлинные документы, положительные отзывы с прежней работы. Работодатель решил, что хорошая внешность специалиста помешает: за ней будут ухаживать мужчины, возможно, ее должность привлечет преступные элементы.
Все близкие родственники соискателя проходят проверку, если будущая работа имеет отношение к денежным операциям, драгоценным металлам. Простого продавца в магазин ювелирных изделий не примут, когда в семье есть лица с судимостью.
Обязательная проверка на судимость
В первую очередь, соискатель проверяется на отсутствие (наличие) судимости путем направления запроса в соответствующий государственный отдел. Делается это с целью понять, будет ли принимаемый на работу гражданин негативно влиять на коллег и организацию в целом, что можно от него ожидать. На административные должности практически не берут лиц прежде судимых по любым уголовным статьям.
Надо Знать! Погашенная судимость не является препятствием устройства на работу. Не трудоустраивать граждан с судимостью разрешено только в случае, если законодательно утвержден запрет на работу людей с судимостью в вашей организации (ч. 1 ст. 65 ТК РФ).
Для упрощения процедур проверки претендент на заявленную вакансию заполняет специальные анкеты, которые предоставляет отдел кадров организации, где указывает требуемые сведения о себе. Обязательным условием приема является письменное согласие гражданина на обработку персональных данных, после чего служба безопасности может заняться проверкой полученной информации. Если согласие не было дано, то организация получит штраф в соответствии с КоАП РФ.
СБ при приеме на работу не ограничивается формальной проверкой представленного резюме. Специалистами отдела дополнительно проверяются сведения о состоянии на учёте в психоневрологическом, наркологическом диспансерах. Соискателей призывного возраста проверяют на предмет уклонения от воинской службы. Перечень проверяемой информации зависит от направления деятельности организации.
Узнайте также как пройти медкомиссию при приеме на работу и что грозит работодателю и работнику при неофициальном трудоустройстве.
Как и что проверяет при приеме на работу служба безопасности
Перед самим трудоустройством, соискатель предоставляет в компанию пакет документов. Он всегда разный и зависит от должности, на которую претендует человек. На основе этих бумаг, СБ может провести первичную проверку.
Данные и документы, которым уделяется особое внимание:
- Паспорт. Этот документ исследуется на подлинность. Вариантов рассмотрения и установки достоверности огромное множество, но самым распространенным является официальный сайт УФМС России.
- Диплом. Также как и паспорт, этот документ подлежит рассмотрению на подлинность. Обычно для этого обращаются в учебное заведение и делают соответствующий запрос, на основе данных, указанных в самом дипломе.
- Отсутствие долгов. Этот аспект является одним из важнейших при вступлении на, практически, любую должность. Однако соискатель может различными способами пытаться сокрыть эту информацию. Для этого СБ, на сайте судебных приставов или налоговой инспекции, должны сделать соответствующий запрос о наличии непогашенных исполнительных листов, в отношении новоиспеченного сотрудника.
- Социальные сети. Обычно рассматривается страничка соискателя на подобных сайтах. Проверяемая информация всегда разная, и зависит от субъективного мнения лица, проводящего проверку, а также от установок работодателя. Однако данный способ получения информации не является достоверным и объективным, поэтому он служит в качестве дополнения к основной процедуре.
- Наличие судимостей. Наравне с исследованием долгов соискателя, является одним из важнейших аспектов при рассмотрении кандидатуры сотрудника на должность. Для рассмотрения количества судимостей, СБ нужно сделать соответствующий запрос в правоохранительных органах.
- Наличие непогашенных штрафов. Эти данные не являются основополагающими, при рассмотрении кандидатуры работника, но помогут руководителю составить портрет сотрудника. Для этого СБ делает специальный запрос в ГИБДД, с целью получения информации о штрафах.
- Воинская обязанность. Согласно закону № 53-ФЗ от 28.03.1998 года, нельзя принимать на должность сотрудника мужского пола, уклоняющегося от военной службы. Служба безопасности может получить информацию из военкомата, для установления подлинности военного билета.
- Водительские права. При трудоустройстве водителем, СБ должна установить их подлинность.
Вся информация, указанная выше, находится в открытых источниках, что делает процесс получения этих данных абсолютно законным и не нарушающим права соискателя.
Сбор информации о членах семьи
Индивид при трудоустройстве вправе отказаться предоставлять информацию личного характера, в том числе сведения о родственниках. Исключением выступают случаи, когда дело касается приема на работу в госслужбу. В этой ситуации предоставление сведений обо всех членах семьи считается обязательным условием (депутаты предоставляют не только сведения о семье, но и доходах всех родственников).
Некоторые сведения о составе семьи можно выяснить по изучению официальной документации – паспорта, свидетельства о рождении, бракосочетании.
Как правило, работодатели желают выяснить наличие и количество несовершеннолетних детей, частоту больничных отпусков работника по болезни детей. Однако отказ в приеме на работу по этой причине будет незаконным.
Как пройти проверку службой безопасности
Успешное прохождение проверки в первую очередь зависит от самого кандидата. Чтобы добиться трудоустройства, ни в коем случае не подделывайте документы. Если вы купили диплом или медицинскую книжку, информация об этом, скорее всего, станет известна, и служба безопасности укажет вам на дверь.
Также перед откликом на вакансию постарайтесь погасить все задолженности, поскольку компании не хотят связываться с соискателями, имеющими финансовые проблемы. Еще одним важным аспектом является поведение человека во время собеседования: рекрутеры обращают внимание на то, как потенциальный работник выглядит, строит свою речь и реагирует на слова собеседника. Кроме того, для HR-специалистов важны отношения соискателя с прежним работодателем.
Поэтому, увольняясь, постарайтесь оставить о себе хорошее впечатление.
Если по итогам проверки вы получили отказ, обязательно выясните его причину. Возможно, вы допустили нелепую ошибку перед подачей документов, которую можно быстро исправить. А если нельзя, то вам удастся использовать это знание при трудоустройстве в другую компанию.
Этапы проверки кандидатов при трудоустройстве
Каждая фирма может организовать данный процесс по своему усмотрению, что-то добавить или опустить, но как правило все действуют по общей схеме:
1.Первым этапом кандидат на работу должен заполнить анкету и проходит собеседование либо с кадровиком, либо с выше стоящим по должности, при положительном результате анкета направляется в службу безопасности
- Как правило, если например вы устраиваетесь в банк, то служба безопасности беседует с вами лично, возможна проверка на полиграфе, затем проверяется ваша судимость и наличие каких-либо мало приятных факторов, обычно это занимает какое -то время
Важно!! Данные мероприятия необходимы для того, чтобы удостовериться в порядочности, добросовестности сотрудника, а также утечки информации.
Этапы проверки так же могут быть более глубокими и подразделяться на уровни, более углубленная проверка ожидает претендентов на руководящие должности и для материально-ответственных лиц.
Уровни проверки сотрудника при приеме на работу
| Уровень | Что проверяют | Как это происходит |
| Первоначальный, неуглубленный | Данная проверка включает в себя поверхностное изучение претендента, как правило это собеседование, анкета, быстрая проверка, не требующая особых затрат по времени, но не всегда есть гарантия, что сотрудник не окажется с плохой репутацией | Этот процесс обычно происходит, когда принимается большой объем сотрудников, на рядовые должности |
| Средний | Служба безопасности проверяет достоверность трудовой книжки, диплома, возможно прозванивает на предыдущие места работы с уточнением того, как работник себя зарекомендовал, может пригласить к себе на беседу | Данный уровень проходят работники среднего звена, которые будут нести материальную ответственность |
| Самый глубокий | Для углубленного изучения работника приходится уточнять данные о его личной жизни, семье, о криминальном прошлом, а его финансовом прошлом, кредитах и т.д | Проводится для руководителей |
Анализ и проверка поступившей информации
После прохождения этапов проверки служба безопасности анализирует :
-прошлое проверяемого, его психологическую и стрессовую устойчивость
-как, где и кем он работал на прежнем месте, как контактировал с коллективом
— был ли связан с финансами, отвечал ли за материальные ценности
-каковы его взаимоотношения с конкурентами
-его криманальное прошлое
Важно!!Большое внимание обращается на непрерывность трудового стажа, работодатели не любят прыгающих с места на место работников.
Это может характеризовать их с плохой стороны, например, что они не уживаются в коллективе.
Затем СБ дает свое заключение в отдел кадров и там уже принимается решение о трудоустройстве сотрудника.
Определившись с заработной платой и выбрав заинтересовавшие вас резюме, переходим к их изучению. По общему правилу, в анкетных сведениях после должности, имени и желаемого уровня зарплаты пишут о месте проживания, возрасте и семейном положении кандидата на должность. Есть категория работодателей, отдающих предпочтение семейным женщинам – в этом случае вероятность того, что новая сотрудница вскоре выйдет замуж и уйдет в декрет или просто оставит работу, сводится к минимуму. Если для вас как работодателя важно, чтобы главный бухгалтер обязательно была замужней и имела детей, можно уточнить и это условие поиска. Нередко работодатели с недоверием относятся к одиноким женщинам с детьми, как уже отмечалось выше. Однако практика показывает обратное: обычно такие сотрудницы наиболее добросовестные и активные, так как им не на кого положиться в части обеспечения семьи, кроме как на себя, они боятся потерять место, на больничный уходят лишь в исключительных случаях – не хотят, чтобы пропуск по болезни отразился на их доходе.
Необходимо определиться и с возрастом кандидата. В коллектив, где работают взрослые женщины, нецелесообразно брать молоденькую девушку (или приглашать в молодую команду мужчину в возрасте «далеко за сорок»). Впрочем, бывают и исключения, однако это можно определить только при личной встрече. В случаях, когда сложно найти кандидата на специфическую вакансию, на такой риск иногда идешь, и он себя оправдывает.
Когда работодатель заранее наметил себе «возрастные предпочтения» при отборе будущего сотрудника, он ставит соискателя в сложную ситуацию. Если претендент на должность видит, что соответствует вакансии по всем требованиям, кроме возраста, он может прибавить или убавить себе несколько лет. Выяснить это несложно, что однажды неминуемо и произойдет. Хотя не исключено, что истина откроется уже во время оформления сотрудника на работу.
Следующая графа резюме – «Образование». Бывает, что на специфические должности работодатели ищут сотрудников, закончивших определенный вуз и даже определенный факультет. Но, как правило, квалификацию все же определяет не название учебного заведения, а опыт работы. Обратите внимание на наличие сертификатов об окончании курсов и тренингов, а также на их продолжительность (согласитесь – название лекций может быть громким и привлекать внимание, а прослушанных часов при этом может оказаться… «всего ничего»).
«Опыт работы». Хорошо, когда соискатель дает краткую информацию о деятельности компании, в которой он работал. Работа бухгалтера, например, может принципиально отличаться в торгующей организации и на производстве. Обратите внимание на список мест работы и период «службы» в каждой из этих компаний. Если сотрудник «скакал» с места на место, не отработав в нескольких компаниях подряд более года, полутора лет, – будьте готовы к тому, что, скорее всего, у вас он тоже надолго не задержится, тогда как работодатель чаще всего заинтересован в том, чтобы найти сотрудника «в команду» и «надолго».
Стоит внимательно ознакомиться, чем конкретно занимался соискатель на предыдущем месте работы. Такая информация послужит вам источником вопросов к нему на собеседовании. Это немного расслабит самого собеседника и поможет ему полнее раскрыться (человеку всегда проще говорить о том, что он уже делал и знает, нежели сразу отвечать на вопросы: «Знаете ли Вы вот это?», или «Как вы будете делать то?» К трудным вопросам можно перейти позже.
Стоит обратить внимание на карьерный рост потенциального сотрудника. С какой должности человек начинал свою трудовую деятельность и какая была на последнем месте работы, как часто были повышения по службе. Если вы приглашаете на работу кандидата, который стабильно шел вверх по карьерной лестнице, будьте готовы к тому, что через какое-то время ему станет тесно в предложенных вами рамках. Оцените реально, готова ли ваша организация предоставить ему возможность роста со временем. Соискатель, который много лет работает в одной и той же должности, скорее всего, будет хорошим исполнителем, знающим свою работу. Но не ждите от него слишком активных действий и большой инициативы. Если у вас принято часто задерживаться и бывают «авралы», такого кандидата это, скорее всего, будет напрягать.
Перепроверьте, работал ли кандидат по одной специальности или «скакал» по никак не связанным между собой областям. Возможно, такой соискатель еще не нашел «свою нишу», и работа у вас будет для него очередной ступенью в поиске себя. Когда приглашаете потенциального сотрудника на собеседование, попросите его привезти с собой копию трудовой книжки. У вас будет возможность сверить данные резюме с фактическими: случается, что они значительно расходятся. Если такой возможности нет, сверьте эту информацию при приеме на работу, когда сотрудник принесет оригинал трудовой книжки. Кардинальные различия в этих данных могут служить поводом для отказа в приеме на работу.
Помимо всего прочего следует отдавать себе отчет, что если на должность скромного специалиста по бухучету обращается человек, который руководил крупным отделом бухгалтерии в течение нескольких лет, то вы получите высококлассного специалиста, но скорее всего, ненадолго. Наверное, он согласился снизить свои запросы в отношении оклада и должности, но как только ему поступит предложение, соответствующее его квалификации, он покинет временное место работы.