Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
К сожалению, значимое количество разбойных нападений приходится именно при входе в подъезд. Злоумышленники, как правило, выворачивают лампочки, выводят из строя камеры слежения и поджидают жертву с целью ограбления, а то и насилия.
Безопасность входа в подъезд
Чтобы избежать подобной ситуации, правозащитные органы предлагают гражданам, проживающим в многоквартирных домах, следовать следующим правилам безопасности поведения:
- Не входить в темное время суток в подъезд, если там отсутствует освещение, или же рядом стоит незнакомый гражданин. Разумно подождать некоторое время на улице в освещенном месте и попросить по телефону кого-то из дома выйти навстречу;
- Если звонить некому, лучше подождать, пока придут граждане, проживающие в данном подъезде и войти вместе с ними;
- Ключ стоит приготовить заранее. Открывать входную дверь лучше стоя к ней боком и имея возможность осматривать близлежащую территорию;
- Если встреча с преступником все же состоялась, лучше взять себя в руки и определить, что же ему нужно. Возможно, это материальные ценности и лучше отдать мобильный телефон или сумку оставшись при этом целым и невредимым, чем пострадать физически. Когда же начались угрозы предстоящей физической расправы, стоит оказать максимально возможное сопротивление, поднять шум (крича о пожаре и звоня во все двери). В любом случае о происшедшем необходимо поставить в известность правоохранительные органы, постаравшись дать максимально точную картину преступления. Это позволит избегать подобных проблем не только потерпевшим, но и другим гражданам.
Никаких проблем не возникнет, если помнить, что подъезд – не абстрактно общая территория, а начало, вход в личное пространство каждого гражданина.
Каждый жилец, проживающий в нем – сосед, которому стоит оказать помощь и воспользоваться ею, если поступило предложение. Тогда жизнь в доме будет значительно спокойнее, быт и безопасность – на высшем уровне, а возникающие проблемы легко решаться сообща.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
Цветы, картины и эстампы: что разрешено размещать в подъезде?
Подъездные коридоры, холлы, лестницы и лестничные площадки на юридическом языке называются местами общедомового пользования. И того, что разрешено делать в этих местах, совсем немного.
Прежде всего, их можно украшать. Например, вешать картины, расписывать стены, ставить цветы. Правда, с украшениями должны быть согласны как минимум две трети жителей подъезда. Что касается цветов, то и их расстановка в подъезде также подчиняется правилам: цветочные горшки и поддоны не должны выступать за пределы подоконников, на которых они установлены.
Все остальное, что можно делать с местами общедомового пользования – допустимо только с согласия всех остальных собственников дома. На это, в частности, и пыталась сделать акцент та самая москвичка, которая «прирезала» к своей квартире нишу возле лифта. Якобы она получила согласие большинства жильцов этого дома. Но в Верховном суде обратили внимание, что таких согласившихся было немногим более семидесяти процентов – те самые две трети голосов, которые нужны обычно. Тогда как для решения о перепланировке (а передача части общего имущества в собственность одному из жильцов проходит именно по этой статье) принимаются только единогласно.
Составленные управляющими компаниями нормы и правила поведения жильцов могут касаться вопросов:
- Периоды времени, когда нельзя шуметь. В основном — это с 23:00 до 7 часов утра. Однако жильцы могут корректировать данный промежуток.
- При каких условиях жильцы имеют право содержать питомцев (санитарные нормы, обязательные к соблюдению).
- Коммунальные платежи. Разумеется, их необходимо оплачивать!
- Перепланировка квартиры. Ее нельзя проводить без согласования с надзорными ораганами.
- Правила использования технического лифта, лестничной клеткой, территорией возле дома и прочим имуществом, которое принадлежит всем жильцам дома.
- Парковка автомобиля и другой техники на территории, прилегающей к дому.
- Наказания за постоянные нарушения установленных правил.
Многие из этих нюансов пояснены в Гражданском Кодексе РФ, но рекомендуем обратиться в вашу управляющую компанию или ТСЖ, дабы узнать, не были ли приняты отдельные правила, например, по пользованию территории, прилегающей к дому или общедомовым имуществом.
Нарушение прав соседей и ответственность
В случае нарушения гражданином прав жильцов и установленных домоуправлением правил, составляется акт. На его основании нарушитель будет наказан. Ему может быть вынесено письменное предупреждение или штраф.
Таблица штрафов.
| Проживание без регистрации | Если к собственнику приезжают родственники и долго находятся в гостях, спустя 3 месяца они обязаны получить временную регистрацию. Иначе штраф — 5 тыс. рублей. |
| Затопление жильцов снизу | 5 тыс. рублей. |
| Создание шума в неположенное время | от 1 до 2 тыс. рублей. |
| Ремонт или перепланировка | Если эти действия проводятся с нарушениями и несут за собой страдания соседей — штраф 2 тыс. 500 рублей. |
Не твое, а наше! Правила пользования общедомовым имуществом
У каждого жилого дома имеется своя управляющая компания. Чтобы всем было проще, она устанавливает определенные правила, основываясь на:
- Конституции Российской Федерации.
- Гражданском кодексе.
- Определенных законах федерального характера и различных постановлениях.
Что говорят эти законы? Рассмотрим далее!
Существует несколько видов прав, касающихся жилищной площади:
- Право владения. Оно означает, что гражданин является собственником жилищной площади и имеет право никого не пускать в жилье, особенно посторонних.
- Право пользования. Владелец может зарабатывать на своей квартире, сдавая ее. А также он может в ней проживать.
- Право распоряжения. Собственник квартиры имеет право делать с ней, что захочет: продать, обменять, подарить.
Согласно жилищному кодексу, назначение квадратных метров — проживание на них. Однако владелец имеет право заниматься в своей квартире трудовой деятельностью: основать студию, создавать и продавать товары, работать. Главное — чтобы это не ущемляло права других. Не должно быть шума, особенно ночью. Если осуществляется производство, оно не должно быть связано с ядами или сильно пахнущими веществами.
Владелец жилищной площади имеет право сдавать ее другим лицам: физическим и юридическим. При этом, заключается договор и предусматривается исключительно проживание. Например, сдаваемая квартира может использоваться для размещения в ней командированных сотрудников.
Составленные управляющими компаниями нормы и правила поведения жильцов могут касаться вопросов:
- Периоды времени, когда нельзя шуметь. В основном — это с 23:00 до 7 часов утра. Однако жильцы могут корректировать данный промежуток.
- При каких условиях жильцы имеют право содержать питомцев (санитарные нормы, обязательные к соблюдению).
- Коммунальные платежи. Разумеется, их необходимо оплачивать!
- Перепланировка квартиры. Ее нельзя проводить без согласования с надзорными ораганами.
- Правила использования технического лифта, лестничной клеткой, территорией возле дома и прочим имуществом, которое принадлежит всем жильцам дома.
- Парковка автомобиля и другой техники на территории, прилегающей к дому.
- Наказания за постоянные нарушения установленных правил.
Многие из этих нюансов пояснены в Гражданском Кодексе РФ, но рекомендуем обратиться в вашу управляющую компанию или ТСЖ, дабы узнать, не были ли приняты отдельные правила, например, по пользованию территории, прилегающей к дому или общедомовым имуществом.
В многоквартирных домах запрещается шуметь в определенный промежуток времени. Ночь — с 23 до 7 часов утра, в это время нельзя вести ремонтные работы или проводить шумные мероприятия.
В Москве запрещается заниматься ремонтом квартиры более 6 часов в день, его нужно закончить за 3 месяца.
Дополнительно был проведен опрос граждан, на основании которого запретили осуществлять ремонтные работы с 13:00 до 15:00. Этот промежуток — тихий час. Детям нужен дневной сон, а гражданам, пришедшим с работы — отдых. На праздники и выходные шумов быть не должно!
Ночью запрещены следующие мероприятия:
- Ремонт, перестановка мебели и прочие процессы-источники шумов.
- Просмотр телевизионных передач на высокой громкости.
- Фейерверки и прочая пиротехника (кроме 31.12).
- Другой шум соседей (крики, топот и прочее).
Существуют исключения, когда шуметь не запрещено:
- Ремонтные работы, связанные с устранением последствий стихийных бедствий и других ЧС.
- Нарушения прав соседей и других жильцов. Например, злоумышленники пытались вскрыть чье-то авто.
- Праздники и культурные мероприятия.
Запрет на шум распространяется не только на квартиру, он касается:
- Мест общего пользования (лифты, лестницы и так далее).
- Прилегающей к дому территории (площадки и прочее).
Несоблюдение установленных норм наказывается законодательной ответственностью.
Санитарные нормы нужны для поддержания порядка и улучшения условий проживания в доме. Основные требования:
- Запрещено хранение в квартире ядовитых, сильно пахнущих, легковоспламеняющихся веществ.
- Запрещены ремонтные работы, нарушающие условия других жильцов.
- Нельзя ставить свои личные вещи в местах совместного пользования, чтобы они мешали другим.
- Запрещается превращать чердак, подвал и другие подобные помещения в жилые.
- Управляющая компания должна следить за состоянием мест общего пользования и своевременно проводить их обслуживание.
- Использовать жилье можно только соблюдая все установленные нормы.
Пользование жилыми помещениями
В случае нарушения гражданином прав жильцов и установленных домоуправлением правил, составляется акт. На его основании нарушитель будет наказан. Ему может быть вынесено письменное предупреждение или штраф.
Таблица штрафов.
| Проживание без регистрации | Если к собственнику приезжают родственники и долго находятся в гостях, спустя 3 месяца они обязаны получить временную регистрацию. Иначе штраф — 5 тыс. рублей. |
| Затопление жильцов снизу | 5 тыс. рублей. |
| Создание шума в неположенное время | от 1 до 2 тыс. рублей. |
| Ремонт или перепланировка | Если эти действия проводятся с нарушениями и несут за собой страдания соседей — штраф 2 тыс. 500 рублей. |
Любые правила предусматривают соблюдение прав и интересов граждан, проживающих в доме, а также соблюдения пожарной, санитарной и экологической безопасности. Житель может использовать свое Жилое помещение в своих нуждах, но при этом не нарушать спокойствие своих соседей, в частности, не создавать шума и инженерные проблемы для соседей.
Что же касается нежилых помещений в доме, которые относятся к общему имуществу, но жители многоквартирного дома не имеют права менять их назначение, хоть и являются их собственниками.
Нормы и правила проживания в многоквартирном доме
Нюансы проведения ремонта Если требуется выполнять ремонтные работы в квартире, то учитываются некоторые требования:
- не допускается затрагивать какие-либо несущие конструкции;
- если планируется перепланировка, то ее надо предварительно согласовывать, для чего придется обращаться к специалистам для формирования специального проекта;
- выполнять шумные процессы нужно только в то время, которое установлено для этих целей в конкретном регионе, а также тишина должна соблюдаться в обеденное время;
- если необходима поклейка обоев или другие тихие работы, то они могут выполняться даже ночью, но при этом шум не должен превышать 45 децибел.
Пиво, домино и сигареты во дворе – под запретом!
Да-да, за это тоже штрафуют. Стоит вам закурить на детской площадке – и бдительные соседи тут же сообщат куда следует, так что ждите квитанции на штраф в размере от 2 до 3 тысяч рублей. Да и в подъезде курить – себе дороже: это удовольствие чревато штрафом в 1,5 тысячи. Столько же стоит административное преступление под названием «распитие спиртных напитков в общественных местах», к которым относится и двор многоквартирного дома.
Решили провести состязание с соседями по домино? Пожалуйста, но только не на деньги, иначе заплатите от 3 до 5 тысяч рублей. А как же? Ведь азартные игры в общественных местах тоже запрещены.
По сути, все эти запреты направлены на обеспечение безопасности и комфорта жильцов. Так что нет смысла возмущаться, гораздо логичнее следовать букве закона.
Пробуем договориться с соседями
Любые спорные ситуации начинаем решать с разговоров. Без агрессии, мирно и спокойно. Обратите внимание тех, кто рядом живет на то, что велосипед, шкаф, коробки или остатки строительных материалов мешают проходу или даже блокируют дверь.
Сделать это можно с помощью объявления, где опишите возможные риски, если оставить вещи на общей площадке нетронутым. Некоторые жители начнут шевелиться после такой информации. Реакции не последовало, переходите к разговорам.
Говорите, что хлама на площадке не должно быть постоянно. Нельзя превращать ситуацию, что когда я сейчас занесу шкаф, а через пару недель вынесу сундук и трюмо.
Не обращайте внимание на доводы о маленькой квартирке, где совсем нет возможности хранить эти особо важные коробки. И об огромном количестве топающих детей, еле вмешаются в квартиру, что уж говорить об этих вещах. Это попытки манипулировать, а не конструктивный диалог. Какие бы не были нужные вещи, они не могут нарушать правила противопожарного режима.
Цель разговора — донести до соседей, что лестница это не свалка, а место общего пользования. Кстати, может быть беседа будет продуктивнее, если это решать всем хозяевам квартир, живущим на этом этаже?
Спокойный разговор с продуманными аргументами даст возможность избежать конфликтов и сэкономит силы, которые могут быть потрачены на хождение по инстанциям.
Нежелательный шум: правила проживания в многоквартирном доме
- использовать их в качестве производственных мастерских;
- хранить в техпомещениях продукты и мебель;
- изменять объемы площадей помещений;
- загромождать лестницы вещами и оборудованием;
- убирать помещения, используя при этом керосин и прочие горючие вещества;
- ставить глухие решетки в подвале;
- ставить дополнительные двери, если это будет мешать свободному передвижению других людей в подъезде дома;
- курить в коридоре, лифте и на лестнице;
- не портить стены и не вывешивать объявления на местах, которые не предназначены для этой цели;
- парковаться на детских площадках и пешеходных дорожках;
- ремонтировать и мыть автомобиль на придомовой территории;
- складировать мусор в местах, которые не предназначены для этой цели;
- самовольно вырубать высаженные на придомовом участке деревья и прочие зеленые насаждения;
- устанавливать гаражи, ограды и другие постройки без соответствующего разрешения.
- никогда не оставляйте открытыми двери в квартирах и в подъездах;
- ежедневно забирайте корреспонденцию из своего почтового ящика;
- не храните на балконах или лоджиях какие-либо вещи, представляющие определенную ценность;
- если вы планируете покинуть жилище на срок от десяти дней и дольше, обязательно сообщите об этом соседям или представителям домоуправления, оставьте телефоны и тем и другим.
Дипломатический метод борьбы
Как и любой другой конфликт, этот вопрос лучше постараться решить путем мирных переговоров с жильцами. Можно самостоятельно обратиться к ним и попросить убрать весь хлам с общей площади.
Возможно, такое замечание возымеет действие, и они перенесут свои вещи в другое место. Также можно собрать всех владельцев жилья, чьи квартиры находятся в этом коридоре, и подойти к недобросовестным соседям всем вместе.
Если люди поймут, что это не просто чей-то каприз, а действительно их хлам мешает проходу и превращает коридор в свалку, то, скорее всего, они задумаются над тем, чтобы его убрать.
Лучше всего, подойти к этому спокойно, не обостряя ситуацию. Посоветовать, как можно переложить вещи, чтобы они занимали меньше места: велосипеды повесить на стену, коляску сложить, а мелкие предметы сложить стопками или приспособить для них отдельную коробку.
При таком подходе гораздо больше шансов договориться с людьми, избежав лишних конфликтов и написания многочисленных жалоб.