Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы провоза багажа авиакомпании «Аэрофлот»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоимость сверхнормативного багажа зависит от стандартов, которые использует авиакомпания, а также места назначения. Конкретные цифры вы должны всегда узнавать в авиакомпании. Сотрудники компаний Аэрофлот, Победа и S7 всегда окажут помощь пассажирам.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
Сколько стоит перевес багажа
Стоимость багажа, провезенного сверх нормы, у разных компаний может отличаться.
Если перевозчик использует весовую систему, то вам придется доплачивать за каждый килограмм, который будет зафиксирован сверх установленного лимита. На оплату оказывают влияние политика авиакомпании и направление. Стоимость рассчитывается с учетом перевозки в эконом-классе, при этом во внимание берется самый высокий тариф.
За 1 кг перевеса будет взята сумма, равная 1,5% билета. Кроме того, авиаперевозчик может установить фиксированный размер. Обычно стоимость 1 кг перевеса колеблется в разумных пределах, с пассажира возьмут от 5 до 10 евро.
Нормы багажа для детей
Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.
Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.
Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.
Оружие и боеприпасы к нему
Одно место багажа, состоящее из одной единицы оружия (или нескольких единиц оружия в одном контейнере (не более 5 шт), специально предназначенном для перевозки оружия и принадлежащим одному пассажиру) и одно место багажа с боеприпасами не расцениваются как отдельные места багажа при условии, что в сумме с любым другим местом багажа этот вес не превышает установленные нормы. В случае превышения веса — оружие и боеприпасы определяются как одно отдельное место багажа.**
Оплата за сверхнормативный багаж взимается в случае:
— если вес оружия и боеприпасов к нему, определённые как отдельное одно место багажа, превышает бесплатную норму провоза;
— если сумма мест багажа, включая определённое как одно место оружие и боеприпасы, превышает указанную в авиабилете норму мест.
Перевозка спортивного инвентаря
Авиакомпания не запрещает транспортировать различное спортивное снаряжение. Так, горнолыжные принадлежности можно провести бесплатно. Это при условии, что размеры и вес соответствуют установленным нормам бесплатной перевозки багажа. Если габариты превышают стандарты, горнолыжное снаряжение провозят в качестве сверхнормативного багажа.
Примечание. При достижении размеров инвентаря до 203 см по трем параметрам, его транспортировку нужно заранее согласовать с авиакомпанией.
Также разрешается транспортировать бесплатно велосипед, если его габариты соответствуют установленным стандартам. При их превышении придется доплачивать за дополнительное место. Если размеры велосипеда больше 203 см по трем параметрам, и весом он более 50 кг, его перевозку нужно согласовать с сотрудниками компании не менее чем за 36 часов до планируемого вылета.
Разрешено транспортировать снаряжение для серфинга и дайвинга. Его масса не должна превышать 23 кг. В случае превышения установленных норм, за перевозку сверхнормативного багажа нужно заплатить в соответствии с тарифными планами компании.
Как докупить дополнительный багаж?
Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.
Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.
Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.
Перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга
Авиакомпания «Аэрофлот» с конца октября 2016 года до 25 марта 2017 года бесплатно перевозит принадлежности для дайвинга и серфинга. Такие условия для пассажиров, перевозящих на рейсах «Аэрофлота» снаряжение для водных видов спорта, действуют по направлениям: Бангкок, Пхукет, Мале и Хошимин. В перечень предметов, которые разрешено перевозить бесплатно, входят гидрокостюм, доска для серфинга, крепления и другие необходимые принадлежности. Любители дайвинга также могут бесплатно провести специальный костюм, маски для погружения, ласты и компенсатор. В обоих случаях общий вес такого багажа не должен превышать 23 кг.
Бесплатная перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга доступна не только на рейсах «Аэрофлота», но и всех его дочерних компаний. Воспользоваться услугой можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика по телефону или в офисах авиакомпании.
Перевозка животных в салоне самолета
Руководство не запрещает своим пассажирам перевозить домашних питомцев. О таком путешествии нужно заранее предупредить, поскольку на борту авиалайнера разрешено транспортировать определенное количество животных. Заявка подается за несколько дней для планируемого вылета. Сотрудники авиаперевозчика выдают либо разрешение, либо запрет на транспортировку питомца.
Запрещено перевозить:
- грызунов;
- рыб;
- пресмыкающихся (змей и прочее);
- членистоногих.
Важно! Собаку-поводыря перевозят бесплатно. У его хозяина должен быть при себе документ, подтверждающий инвалидность по зрению.
Породы собак, которых не перевозят ни в багажном отделении, ни в салоне самолета:
- пекинесы;
- мопсы;
- боксеры.
Питомцев транспортируют в специальном контейнере. Его размер не должен превышать 125 см по трем параметрам (длине, высоте, ширине). Вместо контейнера можно использовать переноску. Ее размер не должен быть более 135 см по трем параметрам. Максимальная масса контейнера или сумки-переноски составляет 8 кг.
Обязательным условием транспортировки питомцев является наличие определенных документов. К ним относят ветеринарный паспорт животного. В нем проставляют отметку об осмотре. Она действительна в течение 5 дней. Такая отметка нужна для международных перелетов.
Особенности контроля пассажирского багажа
Каждый, кто готовится к полету впервые, должен ознакомиться с системой контроля багажа пассажиров, чтобы знать, к чему нужно быть готовым. Различают следующие особенности багажной системы:
- Все вещи, которые привозит путешествующий, делятся на ручную кладь и сам багаж. К ручной клади можно отнести небольшие сумки и портфели, которые гражданин может взять с собой в салон. К нему прикреплена специальная бирка, которая указывает на то, что перед нами определенный вид багажа. Эта маркировка будет важна, прежде всего, для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самого пассажира. Предметы, которые нельзя взять на борт самолета, называются багажом. Их нанимают заранее, при регистрации на борт самолета.
- Все, что гражданин хочет взять с собой в самолет, проходит обязательную процедуру предварительной проверки. Все это сделано из соображений безопасности. Они могут проверить вещи, которые несет человек, не только на стойке регистрации, но и перед паспортным контролем. В некоторых аэропортах прямо перед выходом на посадку может быть другая зона контроля личного имущества. Количество проверок безопасности зависит от аэропорта.
- Возможность бесплатного провоза багажа разрешена. Если чемодан, перевозимый гражданином, весит больше, чем допускает авиакомпания, придется доплатить. В остальных случаях пассажир может рассчитывать на то, что его личные вещи будут перевезены бесплатно. Стоимость перевозки багажа автоматически включается в стоимость авиабилета.
Ручная кладь авиакомпании Аэрофлот (Aeroflot) в 2021 году
В эконом-классе Аэрофлота норма бесплатного провоза багажа — 1 место на сумку или чемодан, при этом она не должна превышать 23 кг. Если пассажир приобретает билет эконом-класса по премиальному тарифу, он имеет право на два бесплатных места весом не более 23 кг.
При полетах комфорт-классом также можно бесплатно провозить два места багажа весом не более 23 кг. Кроме того, во всех классах вес определяется не общим количеством, а индивидуальной сумкой.
Они рассчитаны на постоянно путешествующего туриста. Однако пассажиры эконом-класса на рейсах в / из Пекина, Шанхая, Дели, Ханоя, Нью-Йорка, Вашингтона, а также на рейсах между Тель-Авивом и Вашингтоном имеют 2 места для перевозки вещей в багажном отсеке.
Туристы, путешествующие эконом-классом по маршруту Токио — Москва / Санкт-Петербург, могут бесплатно провозить багаж в двух местах грузового пространства. Для пассажиров бизнес-класса предусмотрено 3 места.
Участники программы лояльности авиакомпании и ее партнеры могут использовать дополнительные места для перевозки багажа (сверх установленной нормы). Таким образом, первое место отводится участнику уровней Elite и Elite Plus.Эти условия предусмотрены для клиентов компании Sky Team.
Норма провоза сверхнормативного багажа в Аэрофлоте
Уровень участника | Количество мест багажа |
«Серебряный» | 1-е место |
«Золото» | 1-е место |
«Платина» | 2 места |
Стоимость дополнительного места и перевеса багажа
Если размер, вес или количество багажа превышает норму провоза багажа, установленную Аэрофлотом, с пассажира взимается дополнительная плата за перевозку на борту воздушного судна. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз сверхнормативного багажа.
Стандарт | Превышение категории (по весу или количеству мест) | Тарифы на полеты по России (в рублях) | Международные ставки |
1 бесплатное место для багажа | 2 место | 2500 | От 3 до 7 тысяч рублей |
1 или 2 сумки бесплатно | 3-е (следующие места) | 7500 | От 8 до 14 тысяч рублей |
23 килограмма | От 23 килограммов до 32 килограммов | 2500 | От 7 до 8 тысяч рублей |
23 килограмма | От 32 килограммов до 50 килограммов | 5000 | От 8 до 14 тысяч рублей |
Стоимость дополнительного места и перевеса багажа
Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.
Нормативы | Категория превышения (по весу или количеству мест) | Тарифы на перелеты по России (в рублях) | Тарифы на международные перелеты |
1 бесплатное багажное место | 2-ое место | 2500 | От 3 до 7 тысяч рублей |
1 или 2 бесплатных багажных места | 3-е (последующие места) | 7500 | От 8 до 14 тысяч рублей |
23 килограммов | От 23 килограммов до 32 килограммов | 2500 | От 7 до 8 тысяч рублей |
23 килограммов | От 32 килограммов до 50 килограммов | 5000 | От 8 до 14 тысяч рублей |
В 2022 году по сумме 3-х измерений размер зарегистрированного багажа у Аэрофлота не должен превышать 203 см, а вес багажа зависит от класса взятого билета или тарифа:
- Бизнес класс, группы тарифов Максимум и Оптимум (включая премиальные билеты бизнес класса программы «Аэрофлот Бонус») — 2 места не более 32 кг каждое
- Бизнес класс, группа тарифов Базовый — 1 место не более 32 кг
- Комфорт класс, группы тарифов Максимум и Оптимум (включая премиальные билеты комфорт класса программы «Аэрофлот Бонус») — 2 места не более 23 кг каждое
- Комфорт класс, группа тарифов Базовый — 1 место не более 23 кг
- Эконом класс, группа тарифов Максимум — 2 места не более 23 кг каждое
- Эконом класс, группы тарифов Оптимум, Бюджет и Промо (включая премиальные билеты эконом класса программы «Аэрофлот Бонус») — 1 место не более 23 кг
- Эконом класс, группы тарифов Лайт и Промо Лайт — норма бесплатного провоза не предусмотрена
Нормы и правила провоза багажа и ручной клади
Основные отличия правил и норм российских авиакомпаний
Большинство из нас, готовясь к перелету на воздушном лайнере, интересуются тем, что можно и нельзя брать с собой на рейс в качестве ручной клади, а что все-таки следует сдавать в багаж самолета. Мы переживаем, не превышена ли у нас норма багажа и ручной клади, и не возникнут ли с перевесом проблемы в аэропорту. Что тоже вполне объяснимо и правильно. Ведь доплачивать за перевес вряд ли кому-то хочется.
Самое первое, что следует сделать перед вылетом, – это еще раз заглянуть в свой билет. Как правило, вся информация о разрешенном весе и размере багажа и ручной клади достаточно подробно (или схематично) описана там. В зависимости от категории билета и авиакомпании, которая оказывает вам транспортные услуги, эти нормы разнятся. Поэтому второе, что необходимо сделать, – это зайти на официальный сайт авиакомпании, ознакомиться с перечнем запрещенных/разрешенных к провозу предметов, а также внимательно изучить информацию о разрешенном весе и размере багажа и ручной клади в каждом конкретном случае.
Существуют правила, одинаковые во всех авиакомпаниях – в основном это касается списка разрешенных/запрещенных к провозу предметов, что напрямую связано с нормами международной гражданской авиации, необходимыми для обеспечения безопасности. Так, во всех авиакомпаниях не разрешается перевозить в багаже едкие вещества, то есть все виды щелочей и кислот, а также ртуть и любые приборы, в которых она содержится. В список входят твердые вещества, все типы газов и легко воспламеняющиеся жидкости (в том числе краски). К списку запрещенных предметов относятся и спички, и зажигалки.
Нельзя провозить на борту пассажирских лайнеров все типы оружия, а также боеприпасы к нему, в том числе пустые гильзы и детонаторы. Сюда относятся даже фейерверки и подобные им изделия. Однако оружие в единичном экземпляре для собственных нужд и при наличии всех необходимых разрешений провозить в самолете можно, но перед регистрацией на рейс его необходимо предварительно разрядить и поместить в специальную тару.
Все авиакомпании не рекомендуют сдавать в багаж драгоценные металлы, ювелирные изделия, фотокамеры, ключи, деньги, а также хрупкие предметы. Эти и другие ценные предметы и вещи можно взять с собой в самолет. Мелкие и хрупкие предметы вы укладываете в дорожную сумку, которую при регистрации на рейс обязательно взвесят. Кроме этого, во всех авиакомпаниях разрешается провозить бесплатно в качестве дополнения к ручной клади невложенные в багаж и ручную кладь вещи, такие как сотовый телефон, дамская сумка, ноутбук или планшет, небольшого размера фотоаппарат или видеокамера, зонтик, верхняя одежда, книга, букет цветов. Эти вещи должны находиться лично при вас и не быть упакованными в дорожную сумку, т.е., к примеру, ноутбук должен быть вложен в специально предназначенный для него кейс или мягкий чехол. Авиапассажирам с малышами разрешается перевозить дополнительно детскую коляску, люльку или детское автомобильное кресло.
Для всех авиакомпаний, как мы уже говорили, действуют международные нормы гражданской авиации, необходимые для обеспечения безопасности авипассажиров на время всего полета. Поэтому советуем запомнить основные предметы, запрещенные к перевозке на борту пассажирских лайнеров в качестве ручной клади. Это колющие и режущие предметы, иглы, бритвы, вязальные спицы, штопоры. Также запрещены к провозу все виды жидкостей, это и шампуни, и гели, и духи, и тушь для ресниц, и крем, и даже вода. Однако если пассажир герметично упаковал провозимую жидкость в специальный полиэтиленовый пакет, общий вес которого не больше одного литра и при этом каждая баночка с жидкостью в нем не превышает 100 мл, то такую упаковку допустят к провозу в ручной клади.
Исключением здесь являются детское питание и жидкие лекарства, которые могут понадобиться в полете. Причем они могут превышать и допустимую весовую норму. Сюда же относятся жидкости и товары, которые вы приобретете в магазинах Duty Free – при этом они обязательно должны быть упакованы в специальную тару и иметь соответствующую наклейку.
Что касается веса и размера багажа и ручной клади, то здесь мы наблюдаем порой существенные различия между авиакомпаниями. Для ручной клади норма по весу может колебаться от 7 до 15 кг для 1 места, а для багажа — от 15 до 30 кг.
Так, вес багажа в самолете «Аэрофлота» для пассажиров, купивших билет в эконом-класс, не может превышать 23 кг и иметь более одного места, багаж пассажира премиум- и комфорт-класса не может занимать больше двух мест по 23 кг каждое, а пассажиру бизнес-класса разрешается провести ручную кладь, занимающую два места, по 32 кг каждое.
И не забудьте, что при провозе багажа в самолете «Аэрофлот» следует также измерить его габариты. Одно место вашего багажа не может быть больше 158 см по сумме длины, ширины и высоты.
Таким же образом регламентируются нормы и правила провоза ручной клади в самолете, его размеры и вес. Так, нормы ручной клади «Аэрофлота» предусматривают: для пассажиров классов эконом, премиум и комфорт – одно место не более 10 кг, для бизнес-класса – одно место не более 15 кг. Для всех классов допустимый размер ручной клади — 115 см по сумме 3-х измерений.
В самолетах авиакомпании s7 ручная кладь регламентируется следующими нормами: пассажирам эконом-класса разрешено бесплатно иметь одно место ручной клади размером 55х40х20 см, тогда как пассажирам бизнес-класса допустимо иметь два места ручной клади, общий вес которых ограничивается 15 кг, а размер каждого их них не должен превышать 55х40х20 см.
Относительно зарегистрированного багажа на воздушных судах s7 для пассажиров предусмотрены следующие нормы. По билетам тарифа «Эконом Базовый» провоз багажа будет платным (одно место, имеющее вес до 23 кг, будет стоить 2000 рублей); по билетам тарифа «Эконом Гибкий» бесплатно предоставляется одно место, имеющее вес до 23 кг и размер 203 см по сумме длины-ширины-высоты; тариф «Бизнес Базовый» включает одно место багажа до 32 кг, которое так же в сумме трех измерений имеет не более 203 см; тариф «Бизнес Гибкий» дает больше возможностей — это уже два места багажа общим весом 32 кг и каждое из которых по сумме длины-ширины-высоты не превысило бы 203 см.
Для пассажиров, летящих с детьми, предусмотрены следующие нормы: малышам в возрасте до 2 лет (тарифы без места) бесплатно разрешается провозить багаж весом 10 кг и размером 203 см в сумме трех измерений. При превышении норм (веса, размера или количества мест) багаж оплачивается с учетом тарифов на провоз сверхнормативного багажа.
Участники программы «S7 Priority» имеют привилегии при провозе багажа: располагают дополнительными местами и особенными весовыми нормами.
На борту самолетов «Уральских авиалиний» бесплатно допускается к перевозке одна ручная кладь размера не более 55×40×20 см и весом не больше 5 кг на одного пассажира эконом-класса и не более, чем 12 кг, для тех, кто летит бизнес-классом или комфорт-классом.
Допустимый вес зарегистрированного багажа на воздушных судах «Уральских авиалиний» также строго регламентирован. Это 20 кг для тарифов «Эконом» и «Промо», 25 кг — для «Премиум Эконом», «Бизнес Лайт» и «Комфорт Лайт», и 30 кг – для тарифов «Бизнес» и «Комфорт». Однако на отдельных направлениях весовая норма багажа может доходить до 40 кг. Более подробную и регулярно обновляемую информацию об этом всегда можно найти на официальном сайте авиаперевозчика.
Для маленьких детей у «Уральских авиалиний» тоже существуют норма: на одного ребенка до двух лет вес зарегистрированного багажа должен ограничиваться 10 кг.