Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «как узнать пин код социальной карты москвича втб если забыл». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоимость операции по смене пин-кода составляет 30 рублей. В случае, если восстановить комбинацию невозможно, клиенту будет предложено выпустить новый пластик. В зависимости от типа карты ВТБ придется до 850 рублей единовременным платежом. Премиальные версии выпускаются бесплатно.
Сегодня людям приходиться держать в голове огромное количество паролей: от электронного почтового ящика, социальных сетей, для входа в рабочий компьютер, каждой платежной карты и т.д. Поэтому не удивительно, когда картодержатели забывают ПИН от карты, особенно если пользуются ею непостоянно.
После ввода неверного пароля больше трех раз платежная карточка в соответствии с протоколом безопасности автоматически блокируется и клиент уже не может снимать наличные и делать платежи. Ему остается два варианта:
К последнему варианту следует прибегать, когда найти лист с кодом нереально, как и его вспомнить. Также восстанавливать ПИН приходиться в случае потери конверта с секретным кодом. Услуга перевыпуска карты ВТБ по причине потери кода платная. Новую карточку клиент получает не мгновенно, а спустя несколько дней. Вполне логично, что в течение этого периода у картодержателя возникнут трудности с доступом к деньгам: средства получать только через кассу и с оплатой комиссии.
Личный кабинет социальный карты москвича ВТБ: как зарегистрироваться и войти, активация соцкарты
Как проверить, действует ли социальная карта в Москве и Подмосковье читать далее. внесение денег через офис банка группы ВнешТоргБанка.
| Банкоматы ВТБ и Почта-банка | Без комиссии |
|---|---|
| Касса ВТБ | |
| Банкоматы сторонних банков | 0,5%, мин. 100 руб. |
| Касса ВТБ Армения | |
| Сторонние пункты выдачи наличных |
СКМ для молодых мам подключена льготная программа «Тройка», которая предоставляет возможность совершать поездки на городском транспорте Москвы в пределах зачисленной на карту суммы по фиксированным тарифам. Деньги сохраняются на карточке в течение всего времени действия банковского продукта (5 лет).
Январь 2023
|
1 |
2 3 4 5 6 7 8 |
9 10 11 12 13 14 15 |
16 17 18 19 20 21 22 |
23 24 25 26 27 28 29 |
30 31
|
Существует несколько видов СКМ, в том числе:
- социальная карта льготника;
- СКМ студента ВУЗа или ординатора;
- карта школьника или учащегося колледжа;
- СКМ для беременной женщины;
- карта для работника МВД;
- СКМ для граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий.
Какие преимущества дает СКМ?
- Льготный или бесплатный (для льготной категории граждан) проезд на городском транспорте.
- Возможность бесконтактной оплаты покупок.
- 4% годовых на остаток (для льготников).
- Возможность быстрой записи к врачу через инфокиоски в поликлинике.
- Возможность оплачивать социальное такси (для инвалидов и членов многодетных семей, проживающих в малоэтажном жилищном фонде Москвы).
- Возможность получать социальные выплаты, пенсию (для этого пенсионерам необходимо обратиться в райотдел соцзащиты или пенсионный фонд), стипендию (для этого надо обратиться в ВУЗ или органы соцзащиты), пособие на малыша (предварительно обратившись в соцзащиту или к работодателю), жилищную субсидию (для этого нужно обратиться в МФЦ, отдел соцзащиты, пенсионный фонд РФ или Городской центр жилищных субсидий).
- Оплата ЖКУ без комиссии на портале ru или через ВТБ Банк г. Москвы.
- Оплата покупок социальным сертификатом (для льготников и будущих матерей).
- Скидки в 5,5 тысячах торгово-сервисных точках столицы (предоставляются всем владельцам СКМ, за исключением сотрудников МВД).
- Возможность пользоваться сервисом «Москвенок», с помощью которого родители могут проверить посещаемость ребенком учебного заведения, а ученики — бесплатно посещать московские музеи (для школьников и студентов колледжа).
| Соц. выплаты | Быстро и в срок |
| Вывод денежных средств | Много банкоматов без комиссии и большой лимит суммы |
| Оплата услуг ЖКУ | Через интернет без комиссии |
| Цена за проезд в общественном транспорте | Сниженная цена, по отдельным видам – проезд бесплатно |
| Бонусы на карте | Приложение тройка и регулярный процент на остаток денежных средств |
| Осуществление операций (перевод, выплата, оплата) | Быстро в личном кабинете |
| Соц. услуги | Бесплатная запись на прием к врачу и полис ОМС |
| Скидки | Более 5000 в партнерах-аптеках |
Пользователю социальной карты дается возможность получать скидки более чем в 5000 сервисах и магазинах.
Как восстановить карту москвича
Внимание! Будьте готовы сообщить номер утерянной карты (16 цифр). Поэтому рекомендуется иметь где-нибудь дома копию номера карты. После этого карта будет временно заблокирована. Затем постарайтесь в короткий срок съездить в ближайшее отделение Банка Москвы и написать заявление. В нем необходимо подробно изложить обстоятельства происшествия. До момента поступления вашего письменного заявления об утрате карты, банк не несет ответственность за сохранность денег на вашем счете.
Процедура восстановления подобных карт такая же, как и любой банковской карты. Первым делом необходимо позвонить в Службу клиентской поддержки Банка Москвы (именно этот банк занимается деньгами на соцкартах) по телефонам (495) 728-77-88 или (495) 925-80-00. Работает такая служба круглосуточно и без выходных.
Если карта принадлежит Вам и ее срок действия не истек — изъять не имеют права, да и Вы не забудьте, что по правилам карту запрещено передавать другим гражданам. Просто не давайте в руки! Это не проездной документ, не билет! Это — именная карта платежной системы! Ваша собственность! Положение с изъятием личной действующей СК можно расценивать, как превышение полномочий контролера.
Если да, то насколько это правомерно с юридической точки зрения? Ведь на карте нанесены все необходимые данные с фотографией, а изъятие карты ограничивает доступ не только к льготному проезду, но и банковскому счету. Не говоря уже о доступе 3х лиц к платежной информации (номеру банковской карты и секретному коду CVV2 (CVC2)) — может произойти компрометация карты. И нужно ли её заблокировать в этом случае, уведомив банк о её временном изъятии?
Как сменить пин-код и когда это делать
Так как пин код выдается непосредственно самим банком, то его цифры не всегда могут удовлетворить клиента. Часто комбинации приходятся для пользователей сложно запоминающимися, неудобными и трудными. В таких ситуациях возникает закономерный вопрос: можно ли изменить пин код после получения карты на свою комбинацию?
К счастью, сделать это возможно, и есть даже несколько способов смены пин кода пластиковой карты. К таковым относятся:
- Смена кода в банкомате. Почти каждый терминал помимо стандартных операций предлагает каждому своему пользователю и дополнительную функцию смены пин кода карты. Сделать такую замену достаточно легко: необходимо лишь вставить карту в банкомат, ввести старый пин код, выбрать нужную операцию (в данном случае «Смена Пин кода») и придумать новую комбинацию цифр. После этого на экране появится окно об успешной смене кода и будет распечатан чек. Ни новый, ни старый пин код нигде не будут напечатаны или сохранены. Поэтому в этом случае цифры, придуманные клиентом, лучше всего сразу записать и сохранить в личных данных. Как правило, за такую процедуру банк не взимает деньги. Но есть и исключения, поэтому перед выполнением операции следует внимательно прочесть сообщение, вышедшее на экране терминала.
- Смена кода в интернет-банке. Некоторые банки предусматривают смену пин кода в онлайн приложении и делают ее возможной. Однако, происходит это далеко не со всеми. К примеру, сделать это в Сбербанке нельзя. Для того, чтобы узнать возможно ли проведение такой операции через приложение, достаточно скачать последнее на свое устройство и просмотреть список предлагаемых им функций.
- Смена кода в самом банке. Заменить пин код можно и непосредственно в банковском офисе, выдавшем пластиковую карту. Для этого достаточно обратиться к его любому сотруднику и получить пояснение о дальнейших действиях. При этом не всегда обязательно иметь при себе саму пластиковую карту. Достаточно знать ее номер и помнить кодовое слово от нее.
В целях безопасности банки не рекомендуют (а некоторые и вовсе запрещают) использовать в качестве кода следующие комбинации цифр:
- дату рождения себя, жены, детей и других близких родственников;
- сочетание 4-ех одинаковых цифр (например, 1111 или 7777);
- цифры, идущие друг за другом (1234 или 5678);
- часть телефонного номера или номер дома/квартиры.
Такие комбинации достаточно легко взломать и получить тем самым доступ к самой карте. Поэтому следует придумать сложный для злоумышленников и легкий для себя код, вспомнить который не составит никакого труда.
Меры предосторожности
Даже несмотря на то, что способ ввода кода в обратном порядке не работает, существует немалое количество возможностей обезопасить себя от мошеннического проникновения в личный счет. Все банки рекомендуют соблюдать следующие правила:
- Не снимать деньги в тех случаях, когда поблизости находятся подозрительные люди и вообще стараться это делать в менее людных местах.
- Пытаться прикрыть ввод пин кода от карты рукой, кошельком или просто телом.
- Стараться не снимать деньги в темных уличных местах. Если и есть необходимость получить наличку вечером/ночью, то лучше делать это в помещении какого-либо заведения.
- Пытаться использовать лишь банкоматы, расположенные в охраняемых помещениях. А если и на улице – то не в людных местах;
- Отдавать предпочтение банкоматам с металлическими кнопками (они отдают тепло, не оставляя на себе тепловых следов от прикосновений).
Стоит помнить, что никакой «волшебной» кнопки нет, и полиция просто не успеет домчаться до жертвы мошенника, пока последний будет отбирать деньги. Поэтому всегда следует помнить о свое личной безопасности и быть предусмотрительным и осторожным.
Отметим также некоторые моменты, которые помогут сохранить доступ к своей пластиковой карте и пин код от нее. Всем владельцам банковских карт рекомендуется:
- Хранить пин код дома в недоступном месте и ни в коем случае не рядом с самой картой. В идеале будет запоминание номера наизусть.
- При смене пароля не выбирать легкие и доступные другим комбинации. Следует вводить то сочетание цифр, которое трудно взломать, а запомнить самому владельцу легко.
- Ни в коем случае не пытаться писать пин код на самой карте. Во-первых, такой способ может испортить пластик, а во-вторых, в случае ее потери или кражи можно будет навсегда попрощаться со своими сбережениями и позабыть о них.
- Не стоит прибегать к помощи малознакомых лиц в осуществлении операций в банкомате. Если что-то и непонятно, то лучше посетить сам банк, предоставивший карту, и выполнить все необходимые действия там, получив помощь от консультанта.
- Ни при каких условиях не передавать карту в руки малознакомым людям, которые готовы передать ее для оплаты продавцу. Есть вероятность никогда больше не увидеть ни карту, ни такого «помощника».
- Не сообщать свой пин код никому в сообщениях или по телефону. Хакеры никогда не дремлют и только и ждут, пока кто-то совершит такую оплошность и даст им возможность получить быструю и легкую наживу.
Как можно заметить, правила не представляют собой какие-то сверхъестественные нормы. Их соблюдение достаточно простое и при этом весьма эффективное. Ведь кража карт или снятие с них денег мошенниками чаще всего происходят именно по вине самих владельцев, которые не посчитали нужным должным образом следить за своей пластиковой картой. Соблюдение таких правил – это уже большая вероятность того, что грабитель не сумеет поживиться легкими деньгами.
- Заранее надо позвонить в отделение центра и уточнить, предоставляют ли услугу по выдаче соц. карт. Узнать контактные данные центров можно на этой странице.
- Если ответ будет положительным, следует записаться на прием к регистратору. Сделать это можно в телефонном и онлайн-режиме.
- Собираем документы и пишем заявление о желании получить именную социальную карту.
- В назначенное время сдаем комплект бумаг регистратору МФЦ, ожидаем проверки и получаем расписку о приеме бумаг.
- Готовность СКМО можно самостоятельно дистанционно отследить по номеру расписки или уточнить стадию рассмотрения вопроса по телефону.
Чтобы получить карту, нужно соответствовать ряду требований. В первую очередь — это наличие постоянной регистрации на территории Москвы.
Карта выдаётся не всем, а лишь отдельным категориям граждан. К ним относят:
- лица пенсионного возраста и имеющие право на иные типы пенсий. Правом на пенсию до достижения пенсионного возраста обладают, например, сотрудники МДВ, военнослужащие и лица, стаж которых рассчитывается не в стандартном порядке;
- инвалиды, независимо от группы инвалидности. Для этого гражданин должен официально иметь статус и продлевать его в соответствующем порядке;
- ветераны Великой Отечественной Войны, а также лица, участвовавшие в боевых действиях и имеющие соответствующий статус. Для оформления потребуется удостоверение участника боевых действий;
- признанные тружениками тыла. Они приравниваются по правам к участникам ВОВ;
- ветераны труда как регионального, так и Федерального значения;
- сироты, а также несовершеннолетние, которые остались без попечения родителей. Статус обычно действует до совершеннолетия, но продлевается до 23 лет, если гражданин обучается в ВУЗе на дневном отделении;
- родители в многодетных семьях. Льготу имеет право один из родителей на выбор семьи;
- почётные доноры. Статус оформляется в установленном законом порядке.
Все эти граждане имеют право на ряд льгот как государственного, так и муниципального характера.
Для получения карты нужно было обратиться в любой многофункциональный центр и предоставить пакет бумаг, таких как паспорт, СНИЛС, медицинский полис и бумаги, указывающие на наличие прав на определённые льготы.
Сейчас выпуск новых карт такого типа уже завершился (с 2017 года), однако, они продолжают действовать и по сей день. Сейчас карты заменены новым типом, одинаковым для всех регионов страны.
Чтобы зарегистрировать социальную карту москвича необходимы:
- Паспорт или свидетельство рождения для лиц младше 14 лет,
- СНИЛС,
- Полис медицинского страхования,
- Цветное фото в формате JPEG размером 30 на 40 мм.
Каждый тип карты требует следующий документ:
- пенсионерам — пенсионное удостоверение.
- льготникам (сиротам, инвалидам и т. д.) — документ, подтверждающий право на льготу.
- студентам и ученикам — документ, подтверждающий обучение на дневном стационаре в прописанном учебном учреждении.
- будущим мамам — справка из медучреждения о постановке на учет на сроке до 20 недель.
Если обратиться к Постановлению Правительства Москвы от 06.08.2002, то там содержится подробный перечень социальных льгот, на которые вправе рассчитывать обладатель СКМ. Помимо этого владельцам данных карт предоставляются скидки более чем в 7500 точек торгово-сервисной сети Москвы и Московской области.
Карта может обслуживаться в таких организациях:
- Аптечные сети.
- Отделы розничной торговли.
- Общественный транспорт.
- Предприятия общественного питания.
- Прочие организации социально-медицинской направленности.
- Медицинские учреждения, которые входят в систему обязательного медицинского страхования.
- Прочие лечебные учреждения.
- Сервисные центры.
Как воспользоваться деньгами с карты без ввода ПИН кода?
Защитный PIN код банковской карты VTB обязательно нужно знать для обналичивания средств в банкомате, проведения оплаты в магазинах.
Без секретного пароля тратить деньги тоже можно, но перечень операций будет ограниченным. Доступны:
То есть онлайн можно делать переводы на любые суммы, без ограничений, даже при условии отсутствия пароля.
Удобнее всего пользоваться личным кабинетом интернет-банка ВТБ Онлайн, для многих операций подтверждение отправки средств в СМС не нужно.
Помните, что при неправильном вводе ПИН кода карта будет заблокирована на сутки – в течение этого времени доступа к средствам не будет.
Когда деньги нужны срочно, удобнее всего будет перевести их на счет другого лица или банка через приложение.
Есть вариант быстро закрыть счет, привязанный к карточке ВТБ 24, пароль от которой вы забыли, (это делается в отделении) и получить сумму по остатку на руки в кассе.
Варианты решения вопроса с использованием денежных средств есть разные, поэтому каждый сможет выбрать оптимальный для себя способ.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО —
- Санкт-Петербург и Лен. область —
- Бесплатный номер для регионов РФ —
Поменять социальную карту москвича через МФЦ (получить дубликат) гражданин может в следующих случаях:
- изменение персональных данных (например: смена фамилии);
- истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
- необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
- смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
- неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
- изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
- смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).
Примечание:
- При перевыпуске карты номер банковского счета остается неизменным.
- На период переоформления документа льготнику может быть выдан временный проездной билет на 30 дней.
Где использовать карту
Преимуществом документа является его многофункциональность. Он позволяет получить следующие привилегии:
- Бесплатный либо льготный проезд на наземном и подземном общественном транспорте. Карты граждан, оформивших жилищные субсидии, и будущих матерей имеют встроенное электронное приложение «Тройка». Картой можно расплачиваться:
- В «Мосгортрансе» и метрополитене Москвы;
- На соцрейсах всех транспортных компаний Московской области;
- В поездах пригорода (если у человека есть право на льготное пользование услугами этого вида транспорта). Школьники и студенты получают льготные проездные.
- Получение скидок в аптеках, магазинах, химчистках, принимающих участие в дисконтной программе.
- Возможность расплачиваться за услуги или покупки в супермаркетах, гипермаркетах, магазинах, оборудованных специальными электронными устройствами, позволяющими воспользоваться карточкой. Оплата проводится безналичным способом. Для этого баланс карточки должен быть положительным. Оплату также можно осуществлять через платежные системы (Visa и другие популярные системы). В документ можно внести электронные талоны на питание для магазинов «Карусель», «Перекресток».
- Возможность использовать документ для звонков по городскому таксофону.
- Получение пенсий, пособий и других выплат из РУСЗН (если держатель карты подаст соответствующее заявление).
- Возможность взять кредит (доступно только гражданам возрастом 18–70 лет).