Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать, требуется ли замена (поверка) моих квартирных счетчиков?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Срок замены счетчиков воды
Необходимо учитывать требования по установке приборов учета. Они указаны не только в документации на водосчетчик, но и в нормативных актах, говорит исполнительный директор Pоссийской ассоциации водоснабжения и водоответвления (PABВ), член Общественного совета при Минстрое России Елена Довлатова.
Срок эксплуатации счётчиков на воду в квартирах
За долгое время сроки службы не изменились. Импортные счётчики на воду исконно считаются более износостойкими и служат около 15 лет до замены. В среднем принято считать, что счётчики российского производства функционируют в течении 12 лет. Однако среди наших разработчиков есть и исключения, например, качественными считаются счётчики от компании «ЭКО НОМ», которые прослужат Вам больший срок, хоть и в техническом паспорте производителем указано время эксплуатации двенадцать лет. Интервалы проверок как для горячей, так и для холодной определены в срок 6 лет.
Так же стоит отметить, что не стоит путать срок эксплуатации и гарантийный срок. Это принципиально разные вещи. Гарантийный срок – это время, в течении которого производитель предоставляет возможность бесплатного ремонта продукции при условии, что потребителем не нарушались правила эксплуатации счетчика. На примере того же «ЭКО НОМ», время гарантийного пользования составляет 60 месяцев со дня ввода в пользование, но не более 60-ти месяцев с первой поверки в вашей квартире. Если же даты ввода в эксплуатацию нет, тогда гарантия считается от первичной поверки.
Закажите проверку счетчиков воды у аккредитованной организации «Единый центр приборов учета», и Вы увидите, что с таким партнёром, как мы всё сложное становится простым.
Как не попасться на удочку мошенников
Бдительность в современных реалиях нельзя терять ни в коем случае, и особенно этот момент актуален в том случае, когда вводятся некие изменения в обычный порядок жизни. Мошенники, учитывая неосведомленность людей, часто пытаются воспользоваться ситуацией. Они могут под видом проверяющих устроить «чес» по квартирам с целью сбора «дани» от доверчивых граждан. Одним из их распространенных методов может быть предложение услуг по платной поверке счетчиков, с учетом изменений в Законе. Но им доверять не следует, так как никакой внеочередной поверки, а тем более замены счетчиков, не предусмотрено, изменения касаются только тех приборов, срок поверки которых наступил с 24.09.2020 года.
Кроме гастролеров-одиночек, таким способом мошенничества грешат и некоторые не совсем добросовестные компании, которые убеждают клиентов в том, что у счетчиков, установленных в их помещениях, истек межповерочный период. Также, после осмотра приборов учета, могут настаивать на замене (естественно, платной) таких счетчиков, апеллируя к тому, что они неисправны и непригодны для дальнейшей эксплуатации. И если в таких случаях реальной физической угрозы со стороны мошенников нет, то финансовый ущерб для клиентов оказывается весьма ощутимым, притом, что счетчик еще мог бы прослужить отведенное ему время до плановой поверки или замены, по истечении срока службы.
Чтобы избежать неприятных для себя последствий, каждый владелец приборов учета должен знать и помнить о том, что нельзя импульсивно принимать решение о поверке счетчиков или их замене сразу после того, как к ним поступило такое предложение. Такой алгоритм поведения должен быть нормой. Также не следует сразу и подписывать документы, особенно не изучив их, или осуществлять оплату. Первое и самое правильное решение в такой ситуации – обращение в ресурсопоставляющую компанию – для этого можно позвонить по телефону или нанести визит лично. Все вопросы, касающиеся эксплуатации приборов учета нужно, прежде всего, решать с ними. Кроме того, доверив работы по замене приборов учета мошенникам, можно не только потерять деньги, но и дополнительно получить другие проблемы. Такие «специалисты» вряд ли обладают достаточной квалификацией, чтобы профессионально произвести поверку или замену счетчика, что в ближайшем будущем может быть чревато протечками. В результате может пострадать и помещение соседей, которые обязательно потребуют компенсацию за причиненный ущерб.
Какие организации проводят
Новые правила проверки счетчиков воды подразумевают, что у проверяющих специалистов обязательно должна быть лицензия и соответствующая аккредитация. На сайте Федеральной службы по аккредитации можно проверить, имеет ли та или иная организация право проводить проверку. Это позволит избежать встречи с мошенниками. Обычно проверку проводят коммунальные службы: УО, РСО или ТСЖ.
Также вы можете самостоятельно выбрать компанию, которая проведет для вас проверку. В случае, если вы затрудняетесь с выбором, можно обратиться в управляющую компанию. При выборе важно обращать внимание на такие параметры как стоимость услуг, статус компании, наличие необходимых лицензий, репутация.
Важно помнить, что добросовестные специалисты, которые действительно имеют право проводить проверки счетчиков, никогда не ходят по квартирам и не звонят, предлагая свои услуги. Также следует обратить внимание на то, что проверка счетчиков никогда не проходит одновременно, так как срок проверки для счетчиков горячего и холодного водоснабжения различается, и весьма значительно. Мошенники же обычно предлагают проверить сразу оба счетчика. При этом услуга может стоить как дороже, так и дешевле среднего тарифа.
Обзвон собственников начинается приблизительно за 3-6 месяцев до даты планируемой проверки. Пользуются аферисты данными баз, которые периодически попадают в открытый доступ. Представляются сотрудниками государственных структур, а также широко используют процедуру запугивания, обещая различные санкции. Если вам поступил такой звонок, имеет смысл связаться с представителями управляющей компании и уточнить, когда планируется проверка счетчиков в вашем случае. Также вы можете воспользоваться сайтом Росаккредитации, однако для этого необходимо уточнить название компании, которую представляет звонивший.
Обращаем ваше внимание, что мошенники всегда работают исключительно за наличный расчет или же просят осуществить перевод на карту физического лица. Аккредитованные специалисты принимают любой вид оплаты после завершения работ, а также выдают квитанцию.
Опасна встреча с мошенником и тем, что такой «специалист» может специально испортить счетчик, чтобы выудить деньги на его замену. Нетрудно догадаться, что такой прибор вряд ли пройдет реальную проверку, и вам придется покупать и устанавливать новый. Даже в том случае, если мошенники действительно проводят проверку по всем правилам, данные о ней не заносятся в специальную систему, а это значит, что по факту ее не существует, и для вас будут применены повышающие коэффициенты при оплате.
Традиционно сроки проверки указываются в паспорте счетчиков. Интервал устанавливается при установке приборов учета. Помимо прочего, узнать актуальный для вас интервал можно в квитанции на оплату услуг ЖКХ. Период между проверками обычно довольно длительный и составляет несколько лет. Для счетчиков холодной воды такой период может составлять около шести лет, для счетчиков горячей — около четырех лет. Если вам необходимо провести проверку до наступления указанного срока, например, при продаже квартиры, вы можете провести проверку по собственной инициативе. Внеочередная проверка требуется в таких случаях:
- Вы подозреваете, что счетчики стали показывать недостоверную информацию. В этом случае инициатива проверка может исходить как от вас, так и от управляющей компании;
- Вы заметили, что пломба повреждена;
- Корпус устройства оказался поврежден. Природа повреждений в данном случае не имеет значения. Даже само их наличие может быть истолковано как попытка вмешаться в работу приборов учета, что влечет за собой серьезную ответственность.
Что делать, если истек срок поверки счетчика воды
Данная проблема является довольно распространенной. Многие пользователи даже не догадываются о необходимости проведения периодических инспекций водоизмерительного оборудования. Кроме этого, частное лицо может попросту забыть выполнить эту процедуру в срок.
Если вовремя не провести инспекцию устройства, то тогда его показания становятся недействительными по умолчанию. Чем чревата просрочка срока поверки счетчика горячей воды и прибора для ХВС? В случае невыполнения своих обязанностей потребитель расплачивается тем, что будет производить платеж за услугу по общим тарифам.
Штрафы за просрочку инспекции, которые иногда накладывают коммунальные службы, не являются законными. При назначении каких-либо санкций собственник имеет полное право оспорить решение управляющей компании, направив жалобу в соответствующие органы. Важно запомнить, что пользователь не обязан оплачивать никакие штрафы. При их наличии собственник обязан направить жалобу в управляющую организацию.
Если срок службы счетчика воды истек, то тогда необходимо провести замену устройства на новое. Оплата услуг по общим тарифам будет производиться до тех пор, пока пользователь не проведет инспекцию водомера. Поэтому специалисты не рекомендуют затягивать с решением данного вопроса.
Срок эксплуатации счетчиков: как узнать межповерочный интервал
Правильный учет периода использования ИПУ горячей и холодной воды позволяет избежать возникновения проблем с УК и лишних трат. На основании действующего Постановления Правительства РФ № 354 в последней редакции 2018 года расчет интервала поверки происходит на основании технической документации (паспорта) счетчика. Точный период прописывается изготовителем с проставлением соответствующих пометок.
На данный момент наиболее распространены устройства со следующим интервалом:
- Для холодного водоснабжения – 6 лет.
- Для ГВС – 4 года.
- Некоторые зарубежные производители устанавливают периодичность 10–12 лет. Такие приборы должны пройти обязательную проверку на территории РФ и получить допуск.
Кем регулируются сроки
Длительность использования устанавливается заводом-изготовителем. Изменить сроки могут только специализированные исследовательские центры. Они связана с определенным типом, моделью прибора.
Регулярно выпускаются усовершенствованные устройства, межповерочный интервал которых значительно увеличивается. Исключение составляют случаи, когда нужно подтвердить исправность прибора. К ним относятся:
Не прошедшие обследование приборы признаются неисправными. Их показания не учитываются. Если в результате исследований поверитель установит непригодность оборудования для эксплуатации, он выпишет извещение. В этом случае потребуется ремонт или замена прибора.
Требования управляющих компаний заменить исправный счетчик до конца срока поверки незаконны. Ставить новый или пользоваться старым, решает собственник квартиры.
Важно: прошедшие поверку счетчики до истечения межпроверочного интервала могут использоваться, требования заменить их незаконны.
Сроки службы счетчиков по ГОСТу
Установленная периодичность поверки водосчётчиков признаётся вполне достаточной, чтобы своевременно выявить не только погрешности в функционировании измерительно-проверочного устройства. ГОСТом 12.2.003-91, регламентирующим стандарты безопасности оборудования, установлена необходимость соответствия и по другим параметрам:
Сколько прослужит тот или иной прибор учёта зависит от разных факторов. По российскому ГОСТу Р 50601-93 средняя продолжительность службы установлена 12 лет. Такой она окажется, если качество поступающей воды будет соответствующим стандартам, предложенным ГОСТом 2874-82.
Средние цифры обманчивы, поэтому при установке контрольно-измерительного прибора стоит полюбопытствовать не только по поводу гарантийного срока. Он равен полутора годам. Намного больше внимания стоит уделить тому, какие данные выставлены в технических условиях модели.
Российским приборам учёта (при их весьма умеренной стоимости) свойствен на практике пятилетний период службы. У многократно более дорогих устройств импортного производства он доходит до пятнадцатилетнего.
Поверка просрочена. Что делать?
Согласно закону, управляющая компания должна быть осведомлена обо всех манипуляциях жильца со счетчиками. Отчитываться нужно при приобретении, поверке и замене, при срыве пломбы или при снятии с трубы во время ремонтных работ.
Получая данные из технического паспорта устройства, УК получает сведения о том, когда конкретным жильцом по закону должно состояться проведение плановой поверки. О том, что она состоялась, оповещают принесенное потребителем свидетельство.
Только поверочные фирмы, имеющие аттестат Росаккредитации обладают правом на проведение работ по поверке личных приборов. Это гарант качества обслуживания и соответствия и гостам. УК не принимает бумаги от нелицензированных фирм.
Если хозяин квартиры по какой-то причине пропускает последнюю дату периода между поверками, он переводится на оплату воды по нормативу. Провести поверку можно будет в ближайшие дни и по закону УК, приняв бумаги об успешных результатах или произведенной замене (вследствие неисправности старого счетчика) снова начнет принимать во внимание замеры.
Безусловно, установленную законом и производителем периодичность поверки счетчиков холодной и горячей воды надо соблюдать. Но даже в случае пропуска проверки гражданину не грозит штраф. Лишь несколько дней переплат по общему тарифу до обращения в поверочную службу.
Фактически поверка является процедурой, выгодной и существующей больше для жильца. Чем для кого-то еще. Она помогает устанавливать качество работы устройств для измерения количества воды, тем самым уберегая от трат, связанных со спровоцированными поломкой некорректными показаниями.
Что, если счетчик не прошел поверку
Когда наступил срок замены счётчиков, измеряющих потребление горячей и/или холодной воды, то на место снятого прибора ставится новый. На протяжении 30-дневного срока, пока контрольно-измерительное устройство поверяют или заменяют, начисление оплаты за использование воды будет выполняться по среднемесячным показателям.
Хуже если собственник или наниматель жилого помещения своевременно не позаботился о проведении процедуры. Нет, штрафов российскими нормативными актами в таких случаях не предусмотрено. Однако поставщик услуг водоснабжения вправе начислить оплату по нормативам, установленным для квартир без контрольно-измерительных приборов. На территории различных субъектов РФ эти нормативы различны, однако переплата, в особенности при большом количестве жильцов, окажется весьма значительной по сравнению с прежним уровнем расходов.
Переплатив несколько раз, придётся сделать неизбежный вывод, что устройство необходимо побыстрее поверить или заменить.