Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно провозить ручную кладь в самолете. Раскладываем по полочкам». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.
Нормы багажа для детей
Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.
Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.
Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.
Что лучше всего взять с собой
Список того, что лучше всего держать при себе весь полёт:
- Документы: паспорта, билеты в гостиницу и прочее.
- Вещи, которые помогут не скучать во время перелёта: обычная или электронная книга, наушники, планшет, ноутбук, зарядки.
- Носки, пижамы, маску для сна, подушку для шеи и прочее.
- Перекус. Кстати, многие не знают, но перевозить с собой закуски можно. Например, бутерброды, сладости или орехи.
- Ценные или хрупкие предметы. Их могут сломать или (грустный факт) украсть, если вы оставите их в багаже. Поэтому всегда лучше забирайте с собой, только хорошо запакуйте.
- Туалетные принадлежности и лекарства. Держите при себе обезболивающие, салфетки, глазные капли и другие лекарства, которые могут срочно понадобиться.
Сколько ручной клади можно взять бесплатно в экономкласс
Вторая ручная кладь 55×40×25 см весом 10 кг включена бесплатно в тарифы «Бизнес» и «Эконом-Премиум». Для тарифов «Эконом-Минимум» и «Эконом-Оптимум» ее можно докупить.
Другой вариант (на выбор) — одно место ручной клади весом 10 кг (36×30×4 см) + бесплатно и без взвешивания вещи из списка ФАП.
5 кг на рейсах в города Санья (Китай), Талакан, Байкит, Ванавара, Тура, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Игарка, Северо-Енисейск, Хатанга и обратно
Музыкальные инструменты
Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.
В пассажирском салоне могут перевозиться музыкальные инструменты в качестве ручной клади в соответствии со специальными условиями.
При перевозке в пассажирском салоне музыкальных инструментов, габариты которых по сумме трех измерений превышают 135 см (кроме гитар), но не превышают габариты 135×50×30 см, применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле.
Музыкальные инструменты, размеры которых превышают установленные размеры багажа для перевозки в пассажирском кресле (а также, по желанию пассажира, инструменты с меньшими размерами) перевозятся по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа в багажном отсеке воздушного судна в кофрах, обеспечивающих сохранность инструмента при транспортировке.
Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию.
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
- рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Различные авиакомпании Аэрофлот, S7, Победа и т.д. могут устанавливаться собственные нормы веса ручной клади в самолете, это важно уточнить еще до вылета, чтобы иметь возможность подобрать багаж с соответствующими характеристиками. Многие лоукостеры могут вообще не разрешать брать определенный багаж в салон или заставят за него доплачивать. Рассмотрим наиболее популярные авиакомпани, по которым обычно ищут допустимый разрешенный вес ручной клади.
- Вес ручной клади в самолете Аэрофлот — 10 кг.
- Вес ручной клади в самолете авиакомпании S7 — 10 кг.
- Вес ручной клади в самолете Победа — 10 кг.
Правила провоза ручной клади в самолете
При планировании поездки и выборе багажа надо помнить, что авиакомпании имеют право устанавливать собственные требования к багажу, который проносится в салон. Размеры чемодана для ручной клади будут строго контролироваться. Как правило, небольшие сумки никто не измеряет, но, если габариты вызывают сомнение, пассажира заставят проверить размеры прямо на регистрации. Обычно для этого используются специальные переносные или стационарные рамки, которые позволяют быстро определить, подходит ли сумка по размер. Такие рамки находятся около стоек регистрации, у каждого перевозчика они могут быть различными, но обычно это большие металлические ящики или конструкции из металлических трубок. Ручная кладь, включая колесики и ручки, должна полностью войти в эту рамку, чтобы соответствовать параметрам бесплатной ручной клади. Если сумка вошла – все в порядке, если ручная кладь превышает норму по размеру – придется платить или сдавать в багаж.
К клади, которую можно проносить в авиасалон, относятся:
- портпледы для одежды;
- бьюти-кейсы;
- рюкзаки;
- сумки, специальные маленькие чемоданы с колесиками;
- сумки для ноутбуков (при условии соблюдения габаритов).
Правила перевоза алкоголя в ручной клади
С алкоголем дела обстоят еще интереснее. Как правило, в ручную кладь он не допускается. То есть, если вы, например, побывали в Крыму и захотели привезти домой вкусные местные вина, их придется оформлять в багаж. Правила распространяются на любую алкогольную продукцию крепостью до 70%. То есть, и слабое пиво, и виски однозначно нельзя.
Но тут опять же нужно смотреть на нюансы. Например, есть алкогольная продукция дьюти-фри, и она покупается непосредственно в аэропорту отбытия. Многие компании разрешают брать такие товары с собой в ручную кладь. Однако при условии, что фирменная упаковка никак не нарушена. Это очень важный момент. Если не обратите внимания, забудете и нарушите целостность тары, сотрудник авиакомпании вправе не пропустить ее вместе с вами на борт. Сдавайте в багаж — таково общее и закономерное требование.
В любом случае, даже если алкоголь пропустили в ручную кладь, употреблять его в салоне самолета строго запрещено. Никаких послаблений это правило не допускает. Пассажира, нарушившего требование, вполне заслуженно ждет наказание по прибытию.
Сводная таблица по нормам провоза алкоголя в самолете
|
Вид алкоголя |
Ручная кладь |
Багаж |
|
Слабоалкогольные напитки крепостью до 24% |
Обычно запрещены. Допустимы продукты из дьюти-фри или запакованные в прозрачную тару объемом до 100 мл (+ прозрасный пластиковый пакет 20 см x 20 см). Лучше уточнять у компании. |
Разрешены |
|
Алкоголь крепостью от 24% до 70% |
То же самое. Преимущественно запрещены, но в некоторых авиакомпаниях можно при соблюдении указанных правил. |
Разрешены |
|
Алкоголь крепостью более 70%, в том числе медицинский спирт или самодельный самогон |
Запрещены |
Запрещены |
И напомним еще раз: распитие алкогольных напитков на борту самолета наказуемо. Исключение составляют только небольшие порции, предложенные стюардессами. Однако такая услуга сейчас встречается довольно редко, и точно не в салонах эконом-класса.
Более сложный вопрос: различные острые предметы
Тут все строго и понятно. Вообще, острые предметы рассматриваются как потенциально опасные, и раньше в большинстве авиакомпаний они были запрещены. То есть, в багаж — можно, а с собой в салон — нельзя. Но правила имеют свойство меняться, и на сегодняшний день они более лояльны.
Итак, допустимо перевозить в ручной клади следующие острые предметы:
- ножницы, длина лезвий которых до 6 см;
- ножи с закругленными лезвиями длиной тоже до 6 см;
- вилки, преимущественно пластиковые;
- вязальные спицы, преимущественно деревянные;
- одноразовый безопасный бритвенный станок;
- электрическую бритву;
- швейные иглы (сомнительно).
Тут важно понимать, что стопроцентно разрешены к перевозке в ручной клади только электрическая бритва или одноразовый станок. Все остальные перечисленные предметы под вопросом. Проще говоря, решение зависит от политики каждой конкретной авиакомпании. В некоторых могут пропустить, а в некоторых — строго только в багаж.
Объем чемодана в литрах
Помимо сантиметров и дюймов, очень часто на бирках приводятся размеры чемоданов в литрах. Зачем это надо? Ответ достаточно простой, по объему (или литражу, как привычно говорить в народе), вы можете легко представить какое количество клади вы можете упаковать в сумку.
| Высота (см) | Глубина (см) | Длина (см) | Объем в литрах | Буквенное обозначение размера |
|---|---|---|---|---|
| 44 | 18 | 34 | 27 |
S |
| 45 | 22 | 35 | 35 | |
| 50 | 23 | 35 | 40 | |
| 50 | 23 | 37 | 42 | |
| 55 | 25 | 38 | 52 | |
| 56 | 26 | 39 | 57 |
M |
| 60 | 27 | 40 | 65 | |
| 60 | 28 | 45 | 76 | |
| 63 | 29 | 45 | 82 | |
| 65 | 30 | 45 | 88 | |
| 70 | 29 | 45 | 91 | |
| >70 | >29 | >45 | >91 | L |
Как выбрать размер и объем чемодана на колесиках
Оптимальный размер чемодана выбирается исходя из нескольких параметров:
- количества путешествующих людей;
- длительности поездки;
- возраста и пола путешественника;
- назначения поездки.
Мы постарались свести все данные в одну таблицу, чтобы вы могли хотя бы приблизительно понять, какие сумки вам придется подготовить в тех или иных случаях.
| Назначение поездки | Количество людей | Пол, возраст | Длительность поездки | Возможность расширения чемодана | Количество чемоданов | Размер чемодана |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Командировка | 1 | мужской, женский | 2…3 | не требуется | 1 | S |
| Поездка с минимум вещей | 1 | мужской, женский | 2…3 | не требуется | 1 | S |
| Эпизодическое путешествие в другой город или страну | 1 | мужской, женский | 2…3 | не требуется | 1 | S |
| Шопинг | 1 | женский | 2…3 | требуется | 1 | M |
| Отдых парой | 2 | мужской, женский | 7 | не требуется | 1 | L |
| Поездка ребенка в лагерь | 1 | ребенок | 7 | не требуется | 1 | S |
| Поездка взрослого ребенка 10 лет | 1 | ребенок | 7 | не требуется | 1 | M |
| Отдых семьей с 1 ребенком | 3 | мужской, женский, ребенок | 7 | требуется | 2 | M |
| Отдых семьей с 2 детьми | 4 и более | мужской, женский, ребенок | 7 | требуется | 2 | L |
| Переезд семьи на некоторый период | 3 и более | мужской, женский, ребенок | Несколько месяцев | требуется | 2 | XL |
| Переезд семьи | 3 | мужской, женский, ребенок | Несколько месяцев | требуется | 2 и более | XL |
Количество мест в ручной клади
Общее количество стандартных единиц ручного багажа может быть установлено непосредственно правилами авиакомпании, которая осуществляет перевозку. По стандарту багаж не должен занимать более одного места (1 человек — один чемодан). Российские авиакомпании дополнительно разрешают брать в ручную кладь без учета занимаемого “места” зонтик, дамскую сумочку, складную детскую коляску, также пакет из duty-free.
Пассажиры бизнес-класса могут взять с собой “2 места” ручного багажа, но в таком случае будут действовать ограничения по габаритам, а также весовому контролю. Для пассажиров эконом-класса действуют стандартные правила — одно место клади до 7 кг.
Важно! Иногда предусматривается исключение, если в качестве ручного багажа провозятся особо хрупкие вещи — допустимо небольшое превышение по габаритам при условии тщательного осмотра провозимого имущества.
Общие советы для выбора чемодана для путешествия
Качественные пластиковые чемоданы выполнены совсем не из супертвердого материала (за исключением очень дорогих моделей с титановой крошкой). Как раз наоборот – приличный пластиковый чемодан относительно гибкий. Он будет немного прогибаться под давлением, а не лопнет после первого же падения.
Почти все тканевые чемоданы для основного багажа имеют радиальную молнию, которая позволяет увеличить габарит: расстегнул – и пара лишних сантиметров в запасе есть.
Пластиковый таким похвастаться не может. Точнее, может, но за гораздо бОльшие деньги. А еще у тканевых присутствуют удобные боковые карманы для нужных, но не очень ценных вещей.
Кстати, обязательно покупайте чемодан с кодовым замком. Это убережет от мошенников хотя бы в аэропорту. А еще такой предмет послужит своеобразным сейфом в номере отеля.
Вообще, вся чемоданная фурнитура не должна вызывать подозрений о ее ненадежности. Малейший перегиб молнии в неправильном месте, и она ломается на глазах, а ваши вещи равномерно раскидываются по всему багажному отделению. Удобной будет прорезиненая застежка – влага не проникнет, а гибкости больше, чем у обычных. Два бегунка – лучший вариант.
И чемодан для ручной клади, и чемодан для багажа по возможности выбирайте яркой и нестандартной расцветки.
Яркий чемодан слишком привлекает внимание и его сложнее незаметно украсть.
Да и на багажной ленте такое пятно заметить проще – по второму кругу багаж не поедет. Если цвет все же нейтральный – прикрепите к ручке заметную ленту. Это выделит ваше изделие из массы одинаково черных, синих, серых сумок.
Кстати, безусловно, удобная вещь, хоть и стоит дополнительных денег – чехол для багажа. Тканевый чемодан он спасет от пыли и влаги, а пластиковый от царапин.
И чемодан для багажа и чемодан для ручной клади в идеале должны иметь 3 ручки. Одну боковую с торцевой стороны изделия, одну в верхней части и удобную надежную выдвижную ручку, чтобы катить багаж на колесиках. Кстати, за выдвижную ручку чемодан лучше не поднимать совсем, она слишком хрупка для этого. Используйте оставшиеся две закрепленные, чтобы перенести груз с места на место.
Обращайте внимание на модели с портпледами.
Это обязательная вещь для командировочных, которым жизненно необходимы деловые костюмы. Материал и структура этого отделения не даст образоваться некрасивым заломам на одежде.
Провоз чемоданов с хрупкими и тяжеловесными вещами
Особые требования предъявляются при провозе тяжеловесного и негабаритного багажа. К их числу относятся багажные места, превышающие действующие нормативы авиакомпании соответственно по весу и габаритам. Это могут быть, и слишком тяжелые чемоданы, и такие предметы, как бытовая техника, музыкальные инструменты, спортивный инвентарь и другие.
Провоз таких грузов возможен исключительно в багажном отделении и только по предварительному согласованию с авиаперевозчиком. Кроме того, этот багаж оформляется по особой процедуре. Поэтому согласовать провоз такого багажа рекомендуется при покупке билета. Кроме того, перед вылетом нужно прибыть в аэропорт заранее, чтобы хотело времени для прохождения процедуры оформления.
Чемоданы с бьющимися и хрупкими вещами перевозятся по особому порядку. Их помечают специальными знаками для максимально аккуратного обращения и надежного закрепления в багажном отсеке. Оформление багажа этой категории также требует дополнительного времени, поэтому, как и в случае с тяжеловесными грузами, в аэропорт рекомендуется прибыть заранее. Если чемодан с хрупким грузом по своим размерам отвечает требованиям авиакомпании к ручной клади, то лучше всего будет его взять с собой в салон. Это наиболее надежный способ перевозки, при котором вы сможете не беспокоиться за свой багаж.
Наконец, добрались мы до ручной клади. Этот раздел мне ближе, так как я люблю экономить и летаю в основном без багажа. Напомню, что сэкономить удастся только если летите лоукостером, у обычных авиакомпаний багаж всегда входит в стоимость билета.
Размер ручной клади ограничен габаритами 50х40х20 см и максимальным весом 10-15 кг. У разных авиакомпаний по-разному. Бывает 52х40х20 или даже 55х40х20. Всё будет написано в вашем авиабилете. Там может быть ограничена сумма трёх измерений вашей сумки. Обычно это 115 см (у Аэрофлота, например).
Ручная кладь не ограничивается одной сумкой. Обычно разрешают проносить ещё что-то небольшое.
Вот что разрешает Аэрофлот:
- дамскую сумочку/мужской портфель
- папку для бумаг
- зонтик
- трость
- букет цветов
- верхнюю одежду
- портативный компьютер, фотоаппарат, видеокамеру
- печатные издания для чтения в полете
- детское питание для ребенка во время полета
- детскую люльку при перевозе ребенка
- костюм в портпледе
- телефон сотовой связи
- костыли
- сумку с покупками из магазина «Duty Free»
Потерялся багаж, сломали чемодан что делать
Если ваш чемодан сломали при транспортировке. Уважающие себя авиакомпании вам обязательно возместят ущерб. Просто обратитесь в администрацию аэропорта и вопрос решится в ближайшее время.
Расскажу случай из жизни. Моя знакомая летела из Москвы в Дюссельдорф авиакомпанией Люфтганза. В аэропорту Дюссельдорфа она получила свой чемодан и увидела, что у него оторвана ручка. Девушка обратилась на стойку информации аэропорта, там её попросили подписать заявление. Вопрос решился за 15 минут. Даже предложили на выбор, компенсировать деньгами или новым чемоданом. Она выбрала чемодан, т.к. там был сложный составной маршрут и нужно было лететь дальше. Тут же ей вручили новый, фирменный чемодан с символикой Люфтганзы.
Для обращения с жалобой на повреждение багажа у вас есть 7 дней после полёта. Возьмите с собой паспорт с которым вы путешествовали и билет. Если везёте что-то ценное – багаж можно застраховать.
Если багаж потерялся. Вы прилетели и стоите у ленты, а вашего чемодана всё нет и нет. Бывает и такое. Если не получили свой багаж обратитесь в службу выдачи багажа. Те первым делом проверят багажный терминал аэропорта и самолет, на наличие затерявшейся сумки. Если найти не получилось, то ваши данные передадут в специальную организацию World Tracer. Это система поиска багажа, которая работает по всему миру объединяет все крупные аэропорты.
Работает система следующим образом: где-то в мире есть пассажир, который не получил багаж и есть багаж, который никто не забрал. Пассажир пишет заявление, а на багаж составляют опись. Потом система находит какой багаж какому пассажиру подходит. Сотрудник службы поиска багажа просматривает результаты поиска в системе и выбирает нужный вариант.
Вам по телефону сообщат, что багаж нашелся. Он к вам вернётся ближайшим рейсом в ближайший к вам аэропорт.
На поиск багажа отведён 21 день. После этого срока пассажир может получить компенсацию из расчета 20 долларов за килограмм груза.