Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Стоит ли покупать витринный образец смартфона?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для того чтобы новый гаджет служил как можно более длительное время и вложенные в него средства окупились, необходимо правильно выбрать не только модель телефона, но и определиться с тем, нужен ли абсолютно новый смартфон или возможна покупка телефона с витрины. Часто в магазинах электронной техники на витринах можно увидеть красные ценники с пометкой о том, что абсолютно новый телефон можно купить со скидкой. Правда это телефон с витрины, который ежедневно, а иногда и по несколько раз в день, включается и выключается потенциальными покупателями.
Телефон с витрины. Стоит ли?
Действительно, цена такого гаджета может быть ниже на 5 процентов, но стоит ли приобретать смартфон, который уже кем-то использовался, пусть и не в личных целях? Или же такой аппарат наоборот проверен десятками покупателей и возможность наличия брака или неисправностей сведена к минимуму?
И все же, что выбрать?
Таким образом, у смартфонов, которые расположены на витрине имеется ряд плюсов и минусов, и только осознав, что является важнее: цена или качество, можно с точностью ответить на вопрос, стоит ли покупать смартфон с витрины. Если решение остается за покупкой смартфона с витрины, необходимо следовать следующим правилам:
- Внимательно осмотреть смартфон на наличие повреждений, дефектов, сколов, царапин и при их обнаружении не стесняться просить скидку. Обычно магазины идут на уступки, и в таком случае, получается, сэкономить приличную сумму.
- Обязательно, не торопясь, проверять все функции телефона.
- Спросить консультанта отдела, как давно данный аппарат находится на витрине. Чем меньше количество дней, тем лучше. Проверить слова продавца можно посредством проверки движения товара и дату его принятия в магазин. Обычно на витрину выставляется экземпляр, который поступил самым первым на продажу.
Витринный образец телевизора или любой другой бытовой техники – это товар, размещенный в торговом зале магазина для демонстрации его функциональных возможностей. Экспонаты, установленные на витрине, работают беспрерывно в течение всего времени, пока открыто заведение. Из-за этого многие покупатели опасаются приобретать такую технику. Однако, их опасения не всегда оправданы. Необходимо подробно рассмотреть все нюансы, связанные с покупкой витринного экземпляра.
Оплати онлайн и получи витринный образец
Не однократно пользовалась этим магазином, с таким размахом могли бы доработать сайт. Про не особо удобную навигацию, недостаток фильтров, фото и видео даже говорить не буду, это видно сразу как заходишь на сайт, приходиться искать фото и видео на сторонних ресурсах.
Но чашу терпения, из-за которой я решила написать отзыв, переполнила ситуация с покупкой: я выбрала варочную панель, заказала самовывозом из удобного магазина, в котором вывоз был возможен в этот же день, решила оплатить онлайн т.к. при оплате онлайн скидка 5%, но после того, как заказ был «собран», его статус поменялся на «витринный образец», которого раньше не было! И была подпись: «При подборе заказа обнаружилось, что ваш товар с витрины. Он находится в торговом зале «М.Видео», где его можно протестировать. Товар исправен и в полной комплектации.»
Обнаружилось? Почему нельзя это нормально организовать? Мне не нужен был товар с витрины, хотя товар с витрины в онлайн-магазине отдельно отмечен, но, судя по всему, не весь. Почему информация в онлайн-магазине не соответствует реальности? Пришлось отменять заказ т.к. товар со склада они могли бы мне оформить только через два дня, что нам неудобно. При этом отменить из личного кабинета также нельзя, надо звонить. Отменили заказ быстро, однако возврат денег, естественно, не сразу, а 3-7 банковских дней, чего можно было бы избежать, соответствуй информация в онлайн-магазине ситуации в реальности. И, что интересно, почему-то товар с витрины стоит также, как и не товар с витрины, что тоже странновато.
Когда от покупки лучше отказаться
Если витринный образец вам предлагают без скидки и подарков, вряд ли стоит соглашаться на покупку. Особенно если вас заранее не предупредили, что вы получите именно его, а не новый товар со склада.
Обычно витринные образцы есть в конкретном магазине. Но по сети можно найти и новый товар с доставкой в нужный салон или к вам домой.
Задуматься нужно, и если продавец настаивает на оплате витринного образца до осмотра. Конечно, если товар вас не устроит, деньги вернут. Но это лишняя головная боль и потеря времени.
Однозначно не стоит покупать витринные образцы со следами серьезных ударов и падений. В сервисном центре такую технику откажутся ремонтировать по гарантии.
И, конечно же, не советуем заказывать витринные образцы в подарок. Они выглядят как товар, которым активно пользовались. Такие подарки не радуют.
Напоследок ещё один совет. Если с витринным образцом предлагают бонусы, обязательно проверьте чек на кассе. Возможно, продавец пытается вас обмануть и продать как можно больше залежалого товара вместо честной скидки.
Обман, нельзя покупать в предоплату.
На данный момент, уже два раза заплатил в компанию мвидео по 130000 руб. (всего = 260 000 руб) за две неудачных попытки купить iPhone Pro 13 516gb gold и деньги до сих пор назад не получил.
Первый свой заказ я оформил 29.09.21, в среду. Для заказа iPhone на сайте мвидео необходимо полностью оплатить заказ онлайн (везут только в предоплату), поэтому мне пришлось заплатить полную сумму ещё на стадии оформления заказа. Через 40 минут после оформления заказа и оплаты мне пришло СМС в котором было указано, что мне собрали витринный образец (даже без скидки), который я, разумеется, не захотел брать за такие деньги — пришлось оформить возврат этих средств, который мне придётся ждать ещё в течение 14-ти дней.
Далее, я решил заказать ещё раз и на этот раз оформил заказ по телефону с специалистом колл-центра компании мвидео. По телефону девушка клятвенно заверила, что заказ приедет уже через два дня — в пятницу (01.10.21). Я оплатил заказ по ссылке, которую мне прислала девушка и стал ждать свой заказ. В итоге, уже утром в день доставки, который был оговорён ранее, я выяснил, что дата доставки моего заказа — 01.11.21, то есть через месяц! Я решил довериться компании мвидео второй раз, оформив еще один заказ, ещё раз заплатил, а в итоге получил обман и неудобство. После обращения в службу поддержки, по данным вопросам, со мной даже никто не связался — получил только сухую отбивку, что мое обращение будет обработано в течение 3-х дней.
Как поднять продажи в магазине косметики
Практика доказывает, что многие посетители, зайдя в магазин, особенно неизвестный, сначала прицениваются. По этой причине в некоторых магазинах товар выкладывается по возрастанию цены. Такая хитрость способствует тому, что, увидев лояльные привлекательные цены, клиенты чувствуют себя более свободно. Исходя из такого принципа, рационально будет разместить во входной зоне магазина продукцию, на которую действуют скидки, акции или позиции из распродажи.
Помимо этого, прекрасно работает маркетинговый эффект «контраста», который вызывает у посетителей положительные эмоции. Оформление торгового зала фотографиями, постерами, плакатами, вывесками повышает активность клиентов, располагает и стимулирует их к покупке. При декорировании зала лучше не использовать картинки в светлых тонах или постельных полутонах. Изображения должны быть яркими, контрастными.
Преимущества покупки телефона с витрины
В покупке телефонов с витрины есть как плюсы, так и минусы. К преимуществам такого рода покупки можно отнести следующие параметры:
- Относительная дешевизна смартфона с витрины, по отношению к его аналогу со склада. И действительно, при покупке такого аппарата возможно сэкономить, но далеко не всегда. Так на официальном сайте М.Видео имеется информация, что скидка в размере 5% предоставляется только при наличии каких-либо потертостей, царапин или дефектов.
- Низкая вероятность заводского брака. Обычно, как уже говорилось выше, витринные образцы включаются для демонстрации потенциальным покупателем. Это означает, что любое нарушение в функциях телефона будет немедленно замечено покупателями и продавцом и товар будет заменен.
- Возможность внимательно осмотреть телефон и протестировать его прямо в зале, перед покупкой. Это особенно важный пункт, так как иногда бывает случаи, когда посетителей в магазине слишком много и времени протестировать телефон со склада просто не будет. Часто из-за того, что консультанты торопят покупателя с покупкой, клиенты магазина покупают смартфон, не протестировав должным образом телефон со склада.
- При отсутствии повреждений дисплея в виде битых или светящихся пикселей, можно быть уверенным, что в будущем, при бережном отношении к телефону, они не появятся, тогда как с новой моделью эта вероятность сводится к 50%.
- Часто витринный образец — единственный оставшийся товар в наличии, своего рода эксклюзив. Так случается, если изначально на реализацию ввозилось не так много образцов, или если данная модель пользуется невероятной популярностью и была раскуплена ранее.
Рассказ о том, как я попал в спам базу Ростелекома и заставил Ростелеком 50 раз съездить на выдуманные мною адреса в разных городах России в попытке попасть в их черный список. В статье описана тактика, которая уже помогла мне от телефонного спама Альфа-Банка, Дом.ру и Билайна. Но на Ростелекоме почему-то никак не сработает.
Я никогда не был клиентом Ростелекома и не собирался им быть. Примерно 10 лет назад умер мой родственник, у которого был установлен стационарный телефон от Ростелекома. Мы отключили телефон, расторгли договор по причине смерти родственника и заплатили за последний месяц пользования телефоном. В офисе Ростелекома подтвердили об отсутствии задолженности. Но спустя полгода моему умершему родственнику пришла квитанция от Ростелекома о задолженности в
2 (два) рубля и угрозах судом, если не заплатим. Я перевел Ростелекому требуемую сумму, переплатив 60 рублей банковских комиссий. С тех пор решил поставить на Ростелекоме крест и не связываться с ним никогда. Через некоторое время я позвонил в Ростелеком, чтобы уточнить о задолженности. С того момента мой номер телефона попал в их базу для обзвона.
Первые несколько лет я отказывался от их услуг и просил не звонить мне больше. На основании статьи 18 ФЗ «О рекламе» Ростелеком не имел права звонить мне, так как я не давал такого согласия. И в тоже время Ростелеком обязан был прекратить обзвоны, так как я неоднократно просил их мне не звонить.
Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 25.08.2021).
Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
(в ред. Федерального закона от 27.10.2008 N 179-ФЗ)
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
Блокировка номеров телефонов не помогала, так как у них очень большое количество стационарных и сотовых номеров телефонов. Если у них не получается дозвониться с одного номера, то они пытаются дозвониться с другого.
Как я ходил в М.Видео интернет-заказ забирать
28 ноября, оформил интернет-заказ на ноутбук в м.видео, так как там была самая низкая цена на него. Ноутбук покупался для младшей сестры под учебу/дистанционку/немного легких игр.
2 декабря, вечером, после работы, поехал в магазин забирать, на входе охрана пробила qr-код(куда же без него) и меня сразу же встречает консультант, после уточнения, зачем я пришёл, отправляет на кассу.
В магазине 2-3 возможных клиента и остальные это сотрудники. На кассе сидят 4 продавца-консультанта с одной стороны и 2-3 с другой, я спрашиваю:
— забрать заказ можно?
— да, конечно, вон там видите терминал, вводите там свой № заказа и потом подходите к нам с талоном.
Делаю, всё что сказали, получаю талон, в нем написано: «0 человек в очереди перед вами», забавно, ведь больше никого и нет))
Возвращаюсь на кассу, отдаю талон, мне пробивают его, находят заказ и ищут на стеллаже коробку с моим ноутбуком, приносят и ставят перед мной.
— как будете оплачивать? спрашивает продавец.
— Картой, а посмотреть можно перед покупкой?
— На коробке заводская плёнка, только после оплаты можно вскрывать.
— и что, а причём тут заводская пленка?
— если снять плёнку до продажи, как нам его потом продавать? как витринный образец?
— т.е. я должен купить кота в мешке? а если меня что-то не устроит, я смогу сразу вернуть деньги?
— нет, технически сложный товар, только по гарантии
— т.е. всё таки кот в мешке?
— слушайте, вы же в магазине перед покупкой хлеба не пробуете его на вкус?
-😳а причем тут хлеб и ноутбуки?
И продавец(пусть это будет № 1), с которым я вел беседу просто уходит, остальные трое продавца-консультанта с таким же видом смотрят на него.
Тут подключается продавец № 3:
— Ваш ноутбук скорее всего только по заказу можно получить, в наличии их нету.
— Почему нету? Есть он! Только в других магазинах (тут я ему хотел сказать, что в вашем просто самая низкая цена была, поэтому и заказал, но не сказал)
В это время продавец №1, который ушёл от меня, уже оформлял другой заказ, и там такой же клиент, но менее робко просил открыть коробку перед оплатой, но так же получил отказ, брал он не ноутбук, маленькая была коробка.
Ко мне подходит продавец № 2, я и как все герои этой истории, стоим у пункта выдачи заказов, и № 2 начинает меня спрашивать:
— нет, он(продавец № 1) просто ушёл, вы же видели.
— смотрите, вскрывать нельзя, только после оплаты, к тому же это технически сложный товар, можете сразу после оплаты тут же посмотреть(и показывает на зону, где есть розетки, кабели и всё необходимое), если не устроит, только по гарантийному случаю.
Тут я понимаю, что всякие распродажи закончились, а ноутбук надо до нового года купить, и вариантов на горизонте не видно, а цены уже давно улетели на Венеру🐱🏍
— хорошо, а вы мне пакет дадите, чтобы я коробку мог нести?
— пакеты у нас только платно…
Оплачиваю, получаю товарный чек, открываю коробку, смотрю сразу на месте содержимое и ноутбук, подключаю, вижу, что меня встречает стартовая установка win10, попутно гляжу качество экрана и наличие/отсутствие битых пикселей, всё собираю обратно в коробку, и еду домой 2 часа в пробках…
И вот пока ехал, вспоминал, что последнее время, если это не заказы с Али или Европы, я брал всё в ДНС:
На всём что выше были заводские пленки, либо пломбы, и мне никто не говорил, что это нельзя, пакеты платные у нас, только после оплаты и всё остальное, был всегда всего один вопрос:
— Вы будете смотреть содержимое?
И всё, всё. Так например, когда открыли коробку с корпусом для ПК, выяснилось, что он был ржавый, брак партии, и мне сразу же поменяли его, на нормальный.
Ну вот как то так, для себя я сразу решил, когда вышел из магазина с ноутбуком, лучше я немного переплачу, чем ещё раз буду что-то заказывать в м.видео.
P.s. ноутбук HP 15s-eq2014ur 3B4T2EA если было интересно, брал за 39999 рублей.
Нет, пункты выдачи в которых ты оплачиваешь картой или наличными сюда тоже входят. Тут играет роль сам факт ознакомления с товаром онлайн и его заказ.
Мне так монитор менять не хотели, как только я им об этом сказал, так сразу разговор пошел в другую сторону.
Изменения в мобильной отрасли напоминают редкие встречи с дальней роднёй: вроде всё по-прежнему, но новостей столько, что за день не расскажешь. Самые очевидные перемены — визуальные и тактильные: материалы из премиального сегмента переметнулись в средний. Отныне корпус из стекла и металла — типичное дело для гаджетов за 15 тысяч рублей. А вот пластик остался разве что в самых дешёвых моделях.
Во флагманах заправляют титан и керамика.
Например, благодаря керамическому покрытию Samsung Galaxy S10+ можно носить в кармане с ключами и не переживать, что те поцарапают корпус. Крепкий панцирь вместе со стеклом Gorilla Glass 6 стоически держит удары судьбы и остаётся невредим.
За этой сырьевой перестановкой не сразу замечаешь пропажу. А между тем с лицевой поверхности исчезли кнопки. Сканер отпечатков теперь либо сразу упакован в экран, либо окончательно переехал на заднюю крышку. Кроме того, заиграли красками корпуса — забудьте про серый и чёрный. Смартфоны засияли всеми цветами радуги: зелёным, синим, красным, а то и вовсе хитрым градиентом с переливами на свету.
Экономика цифры: кому выгодно computer vision?
Самую очевидную выгоду от внедрений технологии computer vision получают сети гипермаркетов. Чем больше магазин, тем больше ассортимент и выше трудозатраты на управление товародвижением.
Пока computer vision тестируют, главным образом, крупные сети, но решение Тгах подходит и начинающим, и нишевым игрокам.
«Затраты на управление цепочкой поставок будут возрастать с каждым месяцем, поэтому маленьким компаниям цифровизация тоже необходима, – считает Павел Попков. – Игрок, который не будет постоянно снижать издержки, быстро выйдет из бизнеса. Небольшая сеть может внедрять цифровые решения в коллаборации с производителями, заинтересованными в получении данных о продажах, создавать аналитические платформы для своих поставщиков.
Самое сложное при внедрении решения в крупных сетях – масштабирование. Чтобы полностью оснастить таких федеральных игроков, как «Пятерочка», «Магнит», «Лента», необходимо иметь технические возможности поддержания большого количества точек и стабильности работы системы. Кроме того, крупные сети имеют широкий и постоянно меняющийся ассортимент, и при таком масштабе камера должна уметь распознавать огромное количество товарных позиций.
Инфраструктура компании Trax позволяет развернуть технологическое решение на несколько тысяч магазинов, обеспечить сбор информации с камер разных видов и быструю обработку данных о товарах. Одна из уникальных фишек интегратора – умение обучить нейронные сети распознавать более тысячи SKU, что открывает большие возможности для разворачивания решения в глобальных розничных сетях.
«Кризис подстегивает ритейлеров инвестировать в цифровые технологии, и основной лозунг цифровизации – быстро, качественно, дешево и с минимальным вовлечением людей, – говорит Павел Попков. – Во времена турбулентности количество запросов, поступающих от крупных ритейлеров мира на тестирование и внедрение решений computer vision, резко возросло. Среди стран, наиболее агрессивно занимающихся цифровой трансформацией, – США и Китай. Растет востребованность технологий и в России».
Решения для грамотного управления полкой помогают производителям повышать продажи, а ритейлерам – своевременно предлагать товар в точке продаж и повышать удовлетворенность покупателей, а в результате – повышать качество и эффективность торговли.
Вопрос: Какие существуют тренды в оформлении витрин?
Ответ: Первый очевидный тренд – диджитализация. Например, можно купить плазму, которая позволяет снижать расходы на печать и логистику, транслируя потребителю красивую мощную картинку о коллекциях и продукте.
Следующий тренд – инстаграм-френдли интерьеры: селфи-зеркала с обязательным атрибутом в виде хештегов бренда и хорошее освещение. Важен правильный свет в примерочных – обычно это LED-подсветка вокруг большого зеркала и рассеянный свет вместо софитов: это сделает равномерное и комфортное освещение с теплым светом.
Еще один тренд – «искусство в массы», в котором витрина и входная зона имеют черты арт-объекта. Необычные инсталляции, сложное акцентное освещение, неожиданные сочетания фактур: все это несет в себе эмоциональный посыл. Можно интегрировать стиль жилого интерьера в торговый зал, задействуя мебель, живые зеленые растения, скульптуры или декор.
Вот несколько причин, по которым все-таки можно приобрести витринный образец:
- Сделать это можно, если требуется именно та модель, которая осталась в единственном экземпляре. Продавец обязательно поставит в паспорте на товар стандартную гарантию.
- При покупке такой аппаратуры можно получить скидку как на продукцию, бывшую в употреблении. А если на изделии присутствуют видимые повреждения – например, царапины, то не исключена уценка по состоянию техники.
- Заводской брак, если он вообще есть, проявится не сразу, а спустя несколько месяцев после приобретения товара. Поэтому при покупке витринного образца его работоспособность гарантируется.
- На принятие решения о приобретении аппаратуры может повлиять информация, указанная в паспорте. Например, дата сборки телевизора, которая позволит рассчитать, насколько долго он работает в зале продаж магазина.
- Важно изучить внешний вид понравившейся модели. Если она выглядит совершенно новой, ее упаковка не содержит пыли, а пульт управления и руководство по эксплуатации не распечатаны, это говорит в пользу приобретения техники.
- В конце концов, на стороне покупателя всегда стоит закон. Если дома телевизор по каким-то причинам не подошел, или перестал нравиться, или вскрылось в его работе и состоянии что-то отрицательное, покупку в течение первых двух недель можно вернуть обратно в магазин. Закон о защите прав потребителей разрешает в данных временных рамках возврат телевизора магазину даже просто по своему желанию, без объяснения причин.